被电信装宽带的师傅坑了

[itskingname]

我原来的宽带是 300M,每个月 129 元。

去年电信客服给我打电话说，只需要加 30 元，就可以升级 1000M 宽带，于是我同意了。结果宽带师傅上门，我一问才知道，是每个月加 30 元。我觉得这样不划算，不打算办了。

宽带师傅说，他不想白跑一躺。他可以帮我申请到 7 折优惠，再额外送我 3 个月，等到明年不想要这个套餐了，再打电话换回 300M 的就可以了。于是我就办理了。

这个宽带到明天就过期了。我今天打电话一问，从 11 月开始，套餐价格直接变成了 229 元一个月。我想让电信客服给我转回原来的 300M 套餐，他说那个套餐没有了，现在上海电信 300M 套餐需要 159 元/月。

[Felldeadbird]

下架一样可以恢复。看看你升级的套餐有没有什么合约约定？ 其次，有没有办理时的录音？

我几年前，电信电话推广说我 30M 可以升级到百兆免费的。结果要求用翼支付才是免费，还是有活动有效期的。到期后变成 199 元。

当时有录音，所以时候我直接电信投诉，刚开始他们说套餐下架了不能回去。我说我有录音，他们就自查销售人员的对话。过了几天他们说承认销售人员误导了我，给我恢复 99 元的套餐。

[archxm]

我这 300m 电信，是 60 一个月，外加 10 元一个月的 iptv 。一年 720

[clementewy]

运营商电话我一个不信，送手机，升宽带，送流量，一个不要。最近又来电说要免费升级千兆设备，更换入户光纤。

[acbot]

还是那句话，真正的免费提速都是后台或者是官网（ APP ）提交一下直接就提了，其他的只是以提速为名的营销，提高费用才是目的！

[CarrySHI]

直接投诉，我电信都投诉过两次了，每次都让他们当狗，完美解决问题（非不合理诉求，但正常去营业厅办理就是不给办，只能投诉），先电信 app 投诉，不给解决就工信部投诉

[polo3584]

我被坑过一次之后，我现在的宽带就都只搞单宽带，不搞活动，第一年 720 ，后面 60 一个月，每月交。

[token10086]

搞个新号吧，我现在是 9 块钱卡里 80G 送 1 年 100M 前 3 个月 1000M 的年抛

[shalk]

229 太贵了吧

[netnr]

渝 50M/499 元/年 电信老用户，本月到期咨询了一波拆机流程，现在送了一个长期有效的挽留提速套餐 500M ，还换了千兆光猫（中兴无 WIFI 版），巴适得很 😁

[linshuizhaoying]

电信的价格我一直搞不懂 300m 跟移动 1000m 价格一样

[frankkly]

你这个也太贵了，我杭州电信 300M 一年才 800 ，联通大王卡一个月 29 ，一个月也就一百不到
上面有人说携号转网这个你可以试试，家里老人办的坑爹套餐，一个月两三百，我去办销户，网点经理直接急的蹦出来了，直接给我宽带免费升级 500M （原来是 200M ），然后套餐直接打 5 折，我当时忍住没笑，从网点出来就忍不住了

[huazhuangnan]

离谱，要我就投诉了，然后携号转网

[admingyu]

何苦电信呢，我已经转联通了，感觉完全不输电信，49 月租千兆
https://www.v2ex.com/t/986564#reply17

[BigShot404]

任何运营商找你换原来的套餐你都别答应，对老用户，你越不消费他们越送。你一旦换掉了原来的套餐，就变成了已营销完成的客户，他们就爱答不理了。

[itskingname]

@kingsoT 竟然这么爽。我去问问看。

[imagecap]

99 套餐原来好像是 100M 的，活动朋友帮免费升级 500M 的用到现在,期间也打电话叫我升级，没上当，千万别信他们的鬼话

[blackhumor19]

电信办张 5 元无忧卡，携转到移动 199 或 299 的三折都是千兆，299 千兆可选 FTTR 1 主 2 副。接着把电信取消了就行。

[WasteNya]

@BigShot404 赞同，顺便任何运营商打过来的电话都不要接，只要保证自己话费充足就好，不然即使你拒绝套餐，客服都有可能给你加套餐，我就被联通这样坑过一次

[wangshushu]

啊这，我上海电信，30 块每月，200M 宽带，10G 流量，100 分钟通话

[zhouts]

工信部投诉到满意为止