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广东联通 0 元 plus 黄金会员,没有备案,没有公示的情况下,申请的人多了之后 2023 年 11 月 14 日,官方突然出个下架公告。
对比联通的其他公告,都是准确到几月几号几点下架,一般会提前多少天公示。
公告里只有 0 元 plus 黄金会员立即生效,这个业务下架,而另一个业务,0 元 plus 黄金会员,次月生效并不在下架公告里。
以上信息,联通均以统一口径,产品已下架无法办理为由拒绝为用户办理,不承认另一个业务,次月生效。
这种野路子,严重怀疑是给内部偷跑的,对广大用户是极其不公平的,严重影响广大用户的权益。
联通公司态度很冲,每次回访都是照本宣科,下架了没办法办理,就匆匆挂机,现在似乎工信部投诉也不顶用了,死猪不怕开水烫。
投诉半个月之后今天联通公司联系我说,由于公司仓促下架该业务,操作欠妥,但是现在公司统一规定下架后无法再办理,没有办法开通永久会员,可以赠送 30 元话费,要求停止投诉。
对此本人表示坚决不同意,这个会员是长期业务,我可以想领就领,但是联通公司自己都承认了操作欠妥,却甩给我 30 话费就想撤诉,实在是可笑。
做好了准备,长期投诉,如果这次让联通得逞,将来必定会更加过分,肆意践踏广大用户的权益。
看看通信人的总结,很准: https://www.txrjy.com/thread-1305177-1-1.html
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