Usability

定义 Definition

Usability：可用性 / 易用性。指产品、系统或服务在特定用户与使用情境下，是否容易理解、容易学会、操作高效、错误少且体验令人满意。在用户体验（UX）与人机交互（HCI）领域中非常常见。（也可泛指“使用起来是否方便”。）

发音 Pronunciation

/ˌjuːzəˈbɪləti/

例句 Examples

The app’s usability improved after the redesign.
这款应用在重新设计后，可用性提升了。

Poor usability can cause users to make mistakes and abandon the product, even if its features are powerful.
即使功能很强大，糟糕的易用性也会让用户频繁出错并放弃该产品。

词源 Etymology

Usability 来自 use（使用）+ 后缀 -able（可……的）形成 usable（可用的、能用的），再加名词后缀 -ity（……性）构成 usability，表示“可使用的程度/性质”，后来在工程与设计领域固定为“易用性/可用性”的专业概念。

相关词 Related Words

• Accessibility
• User-Friendly
• Utility
• Learnability
• Efficiency
• Intuitiveness
• Ergonomics
• UX

文学作品 Literary Works

• **Donald A. Norman, The Design of Everyday Things**（《设计心理学》）：广泛讨论与“可用性”密切相关的概念，如可理解性、可发现性与减少错误等。
• **Steve Krug, Don’t Make Me Think**（《点石成金》）：以通俗方式强调网页与产品的易用性原则，频繁涉及“usability”相关论述。