CAC

释义 Definition

CAC 常指 Customer Acquisition Cost（客户获取成本）：企业为获得一个新客户所投入的平均成本，通常包括营销、广告、销售人员成本等。
（在不同领域中，CAC 也可能有其他含义，如军方的 Common Access Card 等。）

发音 Pronunciation

/ˌsiː.eɪˈsiː/

例句 Examples

Our CAC dropped after we improved our referral program.
我们改进推荐计划后，客户获取成本（CAC）下降了。

To build a sustainable business, the company must keep CAC low while increasing customer lifetime value.
要建立可持续的商业模式，公司必须在提高客户终身价值的同时控制客户获取成本（CAC）。

词源 Etymology

CAC 是由短语 Customer Acquisition Cost 的首字母缩写形成的商业与营销术语；其中 acquisition 表示“获取/获得”，cost 表示“成本”。

相关词 Related Words

• Ltv
• Arpu
• Churn
• Conversion
• Retention
• Funnel
• Roi
• Cpa

文学与作品 Notable Works

• 《Lean Analytics》（Croll & Yoskovitz）：讨论用 CAC、LTV 等指标衡量增长与商业健康度
• 《Traction》（Gabriel Weinberg & Justin Mares）：在渠道测试与增长方法中常涉及 CAC 思路
• 《Hacking Growth》（Sean Ellis & Morgan Brown）：增长实验与指标体系中常提到 CAC 与转化相关概念