PBX

Definition / 释义

PBX 是 Private Branch Exchange 的缩写，指“专用分机交换机/企业电话交换系统”：用于公司、酒店、学校等内部电话分机之间的呼叫转接，并可连接外部公共电话网（PSTN）或互联网语音（VoIP）。

Pronunciation / 发音

/ˌpiː.biːˈɛks/

Examples / 例句

Our office PBX needs an upgrade.
我们办公室的 PBX 需要升级。

After migrating to a cloud PBX, the company integrated voicemail, call routing, and remote extensions across multiple sites.
迁移到云 PBX 后，公司把语音信箱、呼叫路由和多地的远程分机整合到了一套系统里。

Etymology / 词源

PBX 来自英语短语 Private Branch Exchange：

• Private（专用的、私有的）
• Branch（分支；这里指“分机/分支线路”）
• Exchange（交换；电话交换局/交换系统）
  最初多指企业内部自建的电话交换机，后来也扩展到软件化、云端化的“云 PBX”。

Related Words / 相关词

• VoIP
• Extension
• Switchboard
• Operator
• Call-routing
• PSTN
• IVR

Literary Works / 文学作品与出处

• 《Newton’s Telecom Dictionary》（Harry Newton）：在电信术语条目中常见 PBX、Centrex 等相关概念。
• 《Telecommunications Essentials》（Lasse W. Berntzen 等编写的电信入门/教材类书籍版本中常见）：用于介绍企业通信系统时频繁出现 PBX。
• 《Cisco Voice over IP》等网络与通信实务书籍（Cisco Press 相关书系）：在企业语音与 IP 电话部署章节常出现 PBX（尤其是与 VoIP、IP-PBX 对比时）。