Public Relations

释义 Definition

“公共关系”（常简称 PR）：指组织、公司或个人通过沟通与媒体运作、活动策划、危机应对等方式，建立并维护与公众之间的良好形象与互信关系。（也可指与公众相关的事务或对外形象工作。）

发音 Pronunciation

/ˈpʌblɪk rɪˈleɪʃənz/

例句 Examples

Public relations is essential for building trust with customers.
公共关系对建立客户信任至关重要。

After the scandal, the company hired a public relations firm to manage the crisis and rebuild its reputation.
丑闻发生后，公司聘请了公关公司来处理危机并重建声誉。

词源 Etymology

Public 源自拉丁语 publicus（“公众的”），relations 来自拉丁语 relatio（“联系、关系、陈述”）。合在一起的 public relations 作为现代意义上的术语，主要在20世纪随着大众媒体、企业传播与政治宣传的发展而广泛使用，强调“对公众的沟通与关系管理”。

相关词 Related Words

• Branding
• Communication
• Crisis
• Image
• Media
• Publicity
• Reputation
• Spin

文学作品 Literary Works

• 爱德华·伯奈斯（Edward Bernays）《宣传》（Propaganda, 1928）——讨论公共舆论与现代公关/宣传技术（语境上与“public relations”密切相关）。
• 爱德华·伯奈斯《舆论的结晶》（Crystallizing Public Opinion, 1923）——早期系统阐述公共关系实践与理论的经典著作。
• 斯科特·卡特（Scott Cutlip）等《有效的公共关系》（Effective Public Relations, 1952）——公关学科的重要教材之一，频繁使用并界定“public relations”。