Turnover

定義 / Definition

turnover は、主に以下の意味を持つ名詞です：

売上高・取引高 — ある期間における事業の総売上金額。
離職率・人員の入れ替わり — 組織において従業員が辞めて新しい人が入る割合。
ターンオーバー（スポーツ） — ボールの所有権が相手チームに移ること。
折りたたみパイ — 具材を生地で包んで半分に折った焼き菓子。

最も一般的に使われるのは「売上高」と「離職率」の意味です。

発音 / Pronunciation

/ˈtɜːrn.oʊ.vɚ/（アメリカ英語） /ˈtɜːn.əʊ.və/（イギリス英語）

例文 / Examples

The company's annual turnover exceeded $10 million for the first time.
その会社の年間売上高が初めて1,000万ドルを超えた。

High employee turnover in the department forced management to reconsider their workplace policies and invest more heavily in retention programs.
その部門における高い離職率は、経営陣に職場の方針を見直させ、人材定着プログラムへの投資を強化させるきっかけとなった。

語源 / Etymology

turnover は、動詞句 turn over（ひっくり返す、回転させる）から派生した名詞です。16世紀頃から使われ始め、もともとは「ひっくり返すこと」という物理的な動作を意味していました。商業的な「売上高」の意味は19世紀に発展し、お金が「回転する」＝取引されるというイメージから生まれました。「離職率」の意味は、人が入れ替わる＝回転するという比喩から20世紀に定着しました。

文学作品での使用例 / Literary Usage

チャールズ・ディケンズの作品群では、商業や会計に関する場面で turnover が売上や取引の意味で使われています。
アーサー・ミラーの戯曲『セールスマンの死』(Death of a Salesman, 1949) では、ビジネスにおける成果や売上の概念が繰り返し登場し、turnover の商業的な意味合いが作品の背景に深く関わっています。
現代のビジネス書、例えばパトリック・レンシオーニの『あなたのチームは、機能してますか？』(The Five Dysfunctions of a Team, 2002) では、組織における turnover（離職率）が重要なテーマとして扱われています。