V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX 提问指南
17681880207
V2EX  ›  问与答

[幻 14 2022 款] 被睡眠蓝屏整整崩溃了...向各位大神求助!

  •  
  •   17681880207 · 61 天前 · 647 次点击
    这是一个创建于 61 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    自己重新按照了系统(把整个硬盘包括出厂自带的系统都格式化了),然后自己安装了 Winodws 官网下载的 Windows 11 系统。进去之后,去官网下载和安装了所有的最新驱动,bios 也升级到了最新的 319 版本。然后噩梦就开始了:

    1. 正常使用电脑玩游戏没有问题;
    2. 盒盖电脑睡眠,短时间内(几分钟内)打开盖子,电脑正常唤起;
    3. 盒盖电脑睡眠,短时间内未打开盖子,电脑会莫名其妙自动开始重启,并且重启的进度仅限于开机的败家之眼,大概 3 次左右之后,显示自动修复,然后进入蓝屏,显示未正常开机;
    4. 不盒盖电脑,就放着,让电脑自动黑屏进入睡眠,短时间内可以和 2 一样正常唤起,时间长了(大概 30 分钟左右把?)就开始表现和 3 一样,自动重启几次,然后进入蓝屏。

    我开始以为是系统的问题,又重新安装了 2 次 Windows 11 系统,结果发现还是一样。同时还发现自己安装的 Windows 11 系统的右下角,显示显卡 AMD 6700s 可以弹出竟然???搜索网上的解决方案是安装最新的触摸板驱动,但是安装了之后还是存在这个问题。

    真心向各位老哥跪求如何解决?

    第 1 条附言  ·  55 天前
    网上有关于 AMD 4800h 低功耗下蓝屏的问题,我发现这个问题同样也在 6800h 上出现。准确的说,我上面所描述的问题,总结概括起来均符合低功耗下重启蓝屏的问题。然后我去华硕服务中心进行了维修,根据工作人员表示,幻 14 出现该问题已经有很多台,并且在我未描述明确问题的前提下,口述了我遇见的问题,至此,我也就满怀希望的把电脑放在了华硕服务中心进行维修。3 天后取货,告知主板已更换,测试无问题。因为在保修期内,未收取任何费用。
    以上解决方案仅供遇见和我一样问题的玩家参考。
    7 条回复    2024-02-20 06:26:39 +08:00
    llllllllllllllii
        1
    llllllllllllllii  
       61 天前
    pe 装了系统没问题,官网下驱动不确定,我都是用 microsoft store 安装 my asus 里更新,和在官网下奥创,重置 bios 试试吧
    17681880207
        2
    17681880207  
    OP
       61 天前
    @llllllllllllllii
    感谢老哥。my Asus 是从 ms 中下载的,bios 重置了,还是一样的问题。
    llllllllllllllii
        3
    llllllllllllllii  
       61 天前
    @17681880207 重装完系统,先在系统更新里把能更的都更了,然后在弄奥创,还有就是原厂系统和微软官方系统有出入,在设备管理器里应该能出来。我记得有一次装回原厂系统的机会,可以尝试下重置系统,可以装回出厂系统。还是多重装几次吧。我有一回是你这样装的系统后,有个音频驱动的问题,声音小,功能缺失,rog 专卖店的工程师给整了好久也没法解决,只能通过重装系统解决。
    TomVista
        4
    TomVista  
       61 天前
    看起来跟我的是一个问题,我换 win10 了
    TomVista
        5
    TomVista  
       61 天前
    @TomVista 不是同款电脑..
    17681880207
        6
    17681880207  
    OP
       61 天前
    @llllllllllllllii #3
    我现在也是怀疑 ROG 幻 14 的出厂系统和自己官网下载的系统是不一样的。如果真的是这样的话,我只能去官方售后花 299 重新安装出厂的系统了。
    kwater
        7
    kwater  
       60 天前
    1. memt86 测试
    2. bsod 日志排查
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   我们的愿景   ·   实用小工具   ·   897 人在线   最高记录 6543   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 25ms · UTC 20:20 · PVG 04:20 · LAX 13:20 · JFK 16:20
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.