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random1221
V2EX  ›  京东

京东自营大药房买到假药,如何投诉?

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  •   random1221 · 258 天前 · 1560 次点击
    这是一个创建于 258 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    让我想起想买康师傅结果买到了康帅傅的经历

    rt ,我脚上起了个跖疣,本来要搜索“咪喹莫特”,结果给我推荐一大批的“咪奎莫特”这种擦边的垃圾药

    总之一大堆明示暗示的成咪喹莫特的药物,现在涂完之后脚红肿发炎

    我购买的药物界面详情清晰写着咪喹莫特,标题却是咪奎莫特

    我已经向京东投诉要求下架该产品,京东之外有哪些投诉渠道?

    莫非 315 或者北京市市场监督管理局?

    这次让我对京东很失望,我在淘宝和拼多多的搜索结果都没这么乱
    9 条回复    2024-03-15 13:57:20 +08:00
    Rache1
        1
    Rache1  
       258 天前
    有没有一种可能,这个只是 “SEO” ,使用的近形字便于搜索。
    icelollipop
        2
    icelollipop  
       258 天前
    好家伙,第一眼没看出来哪里不一样。

    看店铺的注册地在哪里,疫情的时候我给淘宝投诉淘宝健康大药房不发货,他说他没有办法,客服一路升级也是没有办法。后来给深圳的市监局举报投诉,人家说不归他管,让我去广州投诉
    random1221
        3
    random1221  
    OP
       258 天前
    @Rache1
    那为啥拼多多和淘宝没有进行 SEO 呢
    sketcherly
        4
    sketcherly  
       258 天前
    @icelollipop 你这算好的也,京东国际自营买到假货,注册地在香港,12315 让我去香港
    LesterZz
        5
    LesterZz  
       258 天前
    上证据
    random1221
        6
    random1221  
    OP
       258 天前 via Android
    xixiv5
        7
    xixiv5  
       258 天前
    药品食品可以假一赔十 最少 1000 块 可以找京东客服要 一般给京豆或者红包 如果真的是假货的话
    testcaoy7
        8
    testcaoy7  
       257 天前
    如果是形近字,这个不太好维权,其实
    最多按合同法以“存在重大误解”为由给你退款

    至于“假药”,并不是你说假就假的,主要还是看有没有批准文号,以及有无过期
    random1221
        9
    random1221  
    OP
       257 天前
    @testcaoy7
    除了大标题形近字,内容详情有关键的四个字和正品是完全重复的
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