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手里有个11年底买的MBA，开了care加护，其实用的不多，机器还跟新的似的，电源线几乎也没缠绕过，但是现在电源线两端都开裂破损了，L头一端几乎快要断开了（猫咬加速了这一过程，囧）
电话联系了本地授权维修中心，官方答复是：任何破损都属于使用不当，不予保修。
网上看了下，国内外抱怨这个问题的不算少，就算不是设计缺陷，这线的材质可真不怎样么。而且国外貌似都是能换新的，国内也有人成功换新过，本地这个答复就扯皮了。苹果的国内售后和高大上的公司形象严重不符啊。
国内感觉服务比较好的牌子：
Intel，他家的主板、SSD，硬件问题800电话确认后联邦快递到府收送。
DELL，显示器3或5年高级更换服务，哪怕就一个亮点，新的马上发到家。
现在肿莫办？难道只有祭出大招---给T厨写信？
电话联系了本地授权维修中心，官方答复是：任何破损都属于使用不当，不予保修。
网上看了下，国内外抱怨这个问题的不算少，就算不是设计缺陷，这线的材质可真不怎样么。而且国外貌似都是能换新的，国内也有人成功换新过，本地这个答复就扯皮了。苹果的国内售后和高大上的公司形象严重不符啊。
国内感觉服务比较好的牌子：
Intel，他家的主板、SSD，硬件问题800电话确认后联邦快递到府收送。
DELL，显示器3或5年高级更换服务，哪怕就一个亮点，新的马上发到家。
现在肿莫办？难道只有祭出大招---给T厨写信？
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minamike 2014-03-05 19:34:41 +08:00
直接去apple store
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leosama 2014-03-05 19:41:03 +08:00
是老化。这种材质外皮老化的很快
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metrics 2014-03-05 20:16:22 +08:00
找个帝都魔都的朋友吧！Apple Store 给换的，朋友换过。
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mahone3297 2014-03-05 20:19:04 +08:00
dell的更换服务，是另外花钱买的么？
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cohsin 2014-03-05 20:44:49 +08:00
用过的 两个iPhone、一个MBP的电源线末端那里都开裂了。
这是相当广泛情况似乎。 |
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wezzard 2014-03-05 20:47:54 +08:00
你是不是买的水货然后被奸商换掉了？
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AntiGameZ 2014-03-05 21:11:18 +08:00
耳朵掉了……
Apple Store 确实给换 |
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shibo501c 2014-03-05 21:30:30 +08:00
我的也裂了，某宝买一个吧，仔细找找，能找到便宜且质量不错的，我就搞了一个
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mewking OP @AntiGameZ
@minamike 耳朵是啥，俺在山沟里，木有apple store，进城去授权维修都要几个钟头。 @mahone3297 DELL这个更换没有额外费用，在保修期内就行，给力！这才是大公司该有的服务。个人为Apple的售价和售后服务相当不匹配。 @shibo501c 当初买care，花钱为的就是服务啊，凭啥有的给换有的不给换，这么大家业，售后服务连个统一标准都木有，差评！头像喵不错 |
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joyqi 2014-03-05 22:24:46 +08:00
去京东买个便宜货，这玩意太不经用
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bearzx 2014-03-05 22:32:18 +08:00
买一个贵吗，不贵换一个得了。
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mewking OP @bearzx 中国在线商店588元一个，用户评价大部分是1星。美国那边在线商店1k多个评价差不多90%也是给1星。就算是58一根的电线，质量也会比这个好吧
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letitbesqzr 2014-03-05 22:44:14 +08:00
@mewking 哈哈 会去买那货的都是因为充电器坏了才去买吧...肯定都是一星
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wuhang89 2014-03-06 14:21:45 +08:00
2012年的macbook air 前几天断掉了，刚刚淘宝买了一个。
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dalang 2014-03-06 15:45:45 +08:00
请问 这是什么猫？
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liangmu 2014-03-06 21:32:34 +08:00
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