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1 、问题描述
这两天福建厦门地区的用户访问公司官网显示 ERR_CONNECTION_ABORED 、ERR_CONNECTION_REST 。
2 、排查结果
- 查看 nginx 日志，发现都是 499 请求。
- 其他地区的用户暂时没有反馈。
- 主域名包括对应的二级域名，访问都是连接已重置。
- 换了一个其他域名重新指向服务器，发现客户可以访问。
- 联系了阿里云，他们也暂时没排查出问题所在（目前和运营商报故障了）。
3 、截图资料
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yuzo555 2024-06-04 22:32:58 +08:00
当地运营商屏蔽域名了吧
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yujiang 2024-06-04 22:57:42 +08:00 via Android
zhaobiao 的那个域名吗？我用厦门电信访问了一下可以啊。可能运营商抽风，或者用户那边有什么防火墙拦截了？厦门电信有时候有一些网站还会重定向到本地的反诈页面
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dunhanson OP @yujiang http://www.bidizhaobiao.com ，这个。当时客户的电脑无法访问官网，手机也没办法访问公众号里面的 H5 ，APP 也没办法，用客户自己的手机网络也是
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yujiang 2024-06-05 00:20:24 +08:00
@dunhanson 我现在测试厦门电信宽带和流量都是可以正常访问的。但是有部分页面打开会白屏，不确定是网站设计使然还是网络有故障。
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qwertooo 2024-06-05 11:41:32 +08:00
出现 RESET 大概是福建的反诈墙干的，针对的是域名。
得找当地反诈中心反馈下域名，电信运营商没有权限处理 |
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dunhanson OP |
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