我对体验各种职业充满了热情,从 2023 年到 2024 年陆陆续续去表弟的小吃店帮了几天忙,对小吃店的各个流程和环节进行简单的了解,产生了一些自己的思考;表弟开的是一家专营“炒面”的小吃店,以下是一些个人的主观感受,算是胡思乱想,记录一下。
无论是大店还是小店,首要考虑的问题都是选址,选址是一个需要综合考虑的命题,需要依赖或建立较为合理科学的模型来辅助做出选择,往往新手在开店时不太考虑这些问题,一切凭直觉和感觉,开店是否成功“运气”>实力,准备一个模型可减少一点点失败的几率。 合理科学的模型可能需要具备:
依据模型还需对菜单进行定价和评估订单量,是否盈利,包括后续能否雇人等等。
“菜单越薄,利润越厚”,这句话对于小吃店来讲很有道理,产品越少意味着,可在较少的产品中深度挖掘,以炒面为例,可选择自己蒸面味道更好同时成本更低,可以选择价格更便宜的青菜和豆芽的供货商,对于其他的一些、辣椒酱等均可自行熬制,如果产品较多就得意味着更多原材料需要购买成品,自然拉高成本。 产品过多的其他缺点:
出参需要建立一个大众口味且稳定的操作模式,能够快速稳定的出餐是一件不容易的事,比如外卖和堂食同时都有,要优先出外卖单,外卖员大多都着急且很快就来,所以要优先出外卖单。 外卖单的价格要高于堂食,最好绑定其他产品一起销售,否则单价利润较低。
备料 以炒面为例,每日早晨主要工作是蒸面、准备青菜和豆芽(其他配料只需定期制作即可),通过一段时间的营业来预估每天大致消耗的量,取一个平均值每日备料,但是备料也需要有一个合理的方式,例如需要提前将青菜和豆芽洗好放入储藏箱,合理规划每个备料的位置,避免手忙脚乱。
销售 销售主要分线下和线上两种方式,线下又分堂食和打包,线上又分外卖和抖音;两种方式并行能够提高利润,但是也会带来弊端,比如堂食饱和时,来了外卖单就得先出外卖单,会造成堂食等待时间较长,有可能降低客户的体验度。 线下是能够稳定获取客源的方式,维护好线下的客源也很重要,可以再店里放一些免费的粥品(但是也会减少饮料的销售)。
原本想多写一些细节,和对细节的思考,但是拖延症严重,拖拖拉拉很多细节和想表达的观点都遗忘了,写的乱七八糟,不过开店无论大小,都是一个系统化工程,需要大量的时间和经验,才有可能成功,现在行业内卷严重,房租高、利润低等都是困难,尤其是“不为人知”的经验异常重要,资本多试错和积累经验的成本越低,资本越少试错成本越高。
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chempotato 165 天前 via Android
勇哥公式 客流乘以曝光进店率乘以客单价
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