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V2EX 提问指南
GoldenSheep
V2EX  ›  问与答

起诉淘宝店家卖假货,各位 v 友给点意见

  •  1
     
  •   GoldenSheep · 31 天前 · 1175 次点击

    如题,在淘宝买 u 盘买到假货,店家只读不回,淘宝平台提供的电话不在服务区,物流公司查到的是假号,目前只有身份证。 已经在法院提交诉讼(因为是学生有的是时间打官司)

    店铺链接如下: https://m.tb.cn/h.g5u7PedGKV4NZUz

    第 1 条附言  ·  31 天前
    第 2 条附言  ·  30 天前
    6-19
    淘宝联系我表示他们在调查,说会帮我查店家可联系电话,法院那边还在审
    第 3 条附言  ·  12 天前
    对方拒绝调解,已经进入诉讼阶段
    31 条回复    2024-06-20 13:50:33 +08:00
    Ericcccccccc
        1
    Ericcccccccc  
       31 天前
    仅退款没用是吗?
    GoldenSheep
        2
    GoldenSheep  
    OP
       31 天前
    @Ericcccccccc 退了,但是一句话不回很火大,直接起诉
    GoldenSheep
        3
    GoldenSheep  
    OP
       31 天前
    目前诉求是假一赔十
    GoldenSheep
        4
    GoldenSheep  
    OP
       31 天前
    而且淘宝也是离谱,我给了差评,但是差评总数显示 0
    AoEiuV020JP
        5
    AoEiuV020JP  
       31 天前
    @GoldenSheep #3 支持,假一赔十不满 500 的按 500 赔偿,
    但是难,平台维护假货卖家,u 盘这种东西历来假货比真货多的多,诉讼自己不是学法律的话搞不好还得找律师,
    polobug
        6
    polobug  
       31 天前
    淘宝没落了
    kevinocean512
        7
    kevinocean512  
       31 天前
    差评总数显示为 0 是因为卖家还没有对买家评价。一般订单完成后 15 天系统会自动默认好评,只有双方都评价后才会显示评价。
    alex8
        8
    alex8  
       31 天前
    金士顿我们这市场上就没有真的,感觉小网店也是如此,可以黑名单这个品牌
    majiajia
        9
    majiajia  
       31 天前
    可以的,起诉一次走一遍流程,积累经验
    GoldenSheep
        10
    GoldenSheep  
    OP
       31 天前
    @kevinocean512 就离谱,再也不想在这垃圾平台买东西了,最逆天的是注册的信息也是假的
    GoldenSheep
        11
    GoldenSheep  
    OP
       31 天前
    @alex8 确实是,能用就算了,这玩意用都用不了
    GoldenSheep
        12
    GoldenSheep  
    OP
       31 天前
    @AoEiuV020JP 很失望,淘宝也就退个款
    JIUBASHI
        13
    JIUBASHI  
       31 天前 via iPhone
    要不试试 AppStore 投诉淘宝 app 侵犯知识产权
    xiaocongcong1
        14
    xiaocongcong1  
       31 天前 via iPhone
    卖假货,那支持你投诉到他关店。不过淘宝对假货的判罚有自己的标准,这也是为什么淘宝上假货泛滥的原因。你要去找金士顿厂家提供检测报告。因为假货属于谁主张谁举证,但是一般厂家是不会给你提供这个报告的。
    另外这种第三方店铺价格卖的低的这么离谱的,你怎么会买呀?因为现在这种无论是在拼多多还是京东或者是淘宝天猫默认低于正品价格很多的都是假货呀。
    GoldenSheep
        15
    GoldenSheep  
    OP
       31 天前
    @xiaocongcong1 确实是便宜,现在情况是店铺正常运营,淘宝也没管,物流嘛是真一坨,地址填了韩国,很怀疑中通是怎么允许寄出的,至于为啥买,哎贪便宜呗
    jaio1
        16
    jaio1  
       31 天前
    你去抖音搜牛莉莲梦露,这哥们和你情况很像,他的处理结果可以
    rming
        17
    rming  
       31 天前
    手机客户端点击店铺名称,查看店铺印象,基础信息里有资质证照的可以查到营业执照,如果没有,那么不建议购买了……
    prime2015
        18
    prime2015  
       31 天前
    只说一下我的经历,去年在多多买菜上顺带买了一瓶洗洁精(忘了啥牌子了,总之是个很常见的品牌),到货后发现假得过于离谱,兑水兑得我差点以为收到的是一瓶矿泉水,实在是不能忍,投诉给拼假多客服没有得到解决,于是在商品详情页找到企业营业执照,打电话给所在地的 12345 ,12345 给了我当地市场监督 ju 的电话,找我要证据,我录了一段视频证明洗洁精确实全是水,通过邮箱发送了证据。市场监督 ju 问我有什么诉求以及问我是否要实名举报,不实名举报的话这件事情后续的处理结果将不会再对我进行反馈(感觉巨离谱),我当时说希望店铺下架,过了几天之后,厂家的人就直接打电话给我说希望对我进行赔偿,我没有进行理会,又过了几天发现店铺确实下架了-------但是不到一周时间又重新上架了
    sunulin
        19
    sunulin  
       31 天前
    没啥鸟用,淘宝的假货,平台也袒护商家。
    sunulin
        20
    sunulin  
       31 天前
    没有投诉的渠道,找人工也没下文,假货依然在售。
    GoldenSheep
        21
    GoldenSheep  
    OP
       31 天前
    @sunulin 确实,是真一点不管,淘宝算是废了
    GoldenSheep
        22
    GoldenSheep  
    OP
       31 天前
    @rming 这店是个人,现在一看就一专门造假的
    kimzn33251
        23
    kimzn33251  
       31 天前
    对于专业造假的,假一赔十是很难了,优先仅退款吧。从我自己体验来说,淘宝店整体还是要比拼多多靠谱的。拼多多最垃圾了好么
    FFFMML
        24
    FFFMML  
       31 天前
    之前在天猫国际买了双假鞋,最后客服大慈大悲的同意退货,没退留了差评我把客服说了一顿,结果一个月后,那笔消费抽中了银行卡活动的 400 元礼品,算是运气不错。后来经常淘宝通知有人感谢我让他们避坑。
    dapang1221
        25
    dapang1221  
       31 天前
    换个思路,发短视频,就说通过投诉免费领假 U 盘,号召大家一起去店里买薅羊毛,然后申请仅退款。不发货的就投诉赔红包耗他保证金,用不了几天他店就要关。魔法是这样用的
    732870147
        26
    732870147  
       31 天前
    不要贪小便宜就对了。我吃过大亏,买过水货相机,维修无门,店铺客服以过年放假为由拖到年后,然后店铺关门消失,投诉淘宝无门,根本没人想鸟我。
    只能警醒自己,以后买东西要去靠谱的地方,水太深的地方三思。
    zzNucker
        27
    zzNucker  
       31 天前
    你说它卖假货的证据呢,写个文档贴一下啊
    GoldenSheep
        29
    GoldenSheep  
    OP
       30 天前
    @dapang1221 崩不住了
    wtfedc
        30
    wtfedc  
       30 天前
    远低于市场价的,一般默认双方都知道是假货,或者高仿。如果买家以为是真货,到手发现不对,退货就可以。这个流程还是挺常见的。

    莆田鞋,代工厂的高仿,很多都是不错的,去掉品牌水分,价格实惠。都按假一赔五或者赔十,会出现类似职业差评师这种。搞得最后市场被大牌垄断,价格上去,消费者也没有便宜可占。

    虽说有道德诚信问题,不过按发展中国家的消费能力,真假都有,就是市场最优解。
    EndlessMemory
        31
    EndlessMemory  
       29 天前
    所以拼多多赚得越来越多了
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