请问大佬语音视频延迟高 ping 延迟不高怎么排查

[iSNN]

请问下大佬们：

我们这里用 freeswitch 做了个通话系统，用户端是 web 用 jssip 通过 webrtc 。 目前排查出来问题应该就是用户的延迟高，出在用户电脑与 freeswitch 的纯语音流 webrtc 上。

后来一次远程用户电脑的时候，远程延迟大，并且发现远程画面中用户百度出的北京时间就比我百度的慢两秒多，让他语音中读秒确实也慢两秒，而 ping 服务器是 30ms 。 某成熟远程软件的通信和我们自己写的 webrtc 都存在这个问题，我觉得是用户网络环境有问题了。

后来为了更加准确，我找了一个地域距离更远的朋友远程和 webrtc 语音，ping 的结果是 40+，但是不管第三方远程画面还是我们自己写的 webrtc 语音流都只差了半秒不到。

不知道该如何排查，还望大佬们指点下

[z1113456051]

有缓存吧

[IsuYww83LvR48EaC]

我们当时也遇到该问题，可以看看是不是从呼入端到 FS 或者 FS 到呼出端的延迟时间导致的

[txzh007]

走没走 turn?

[toss156]

webrtc 和 ping 两者走的链路不一样，webrtc 可能走了服务端转发了

[basncy]

语音有没有转码.
视频有没有硬编解码.

[iSNN]

@txzh007 有 turn stun ，用 coturn 搭的。coturn 和 webrtc 服务端是同一台机器

[iSNN]

@jiaqizhang 请问这个怎么看呢，我 sngrep 抓包也看不出所以然，只能看出建立 rtp 的时间，看不出中间流的延迟

[iSNN]

@basncy 我记忆中好像是 opus ，我们只是语音服务，视频是我远程的时候发现的延迟。不过你说的这个可能确实是个问题，但是我当时任务管理器看了下客户那边系统负载不到 cpu 50%内存 70%

[wnpllrzodiac]

一层层查，流里面加时间戳，看都慢在哪里了。数据说话。捕获，编码，发送，接受，显示。每个地方都可能慢。看看有没有缓存数据么地方。池子不能大

[iSNN]

@wnpllrzodiac 请问大佬数据说话。捕获，编码，发送，接受，显......这些东西哪里可以打断点和流里加时间戳呢....我用的基于 webrtc 的 jssip ，各个回调有时间戳，但是获取语音权限后建立流后我理解的流中就不能处理了...原理上浏览器中 webrtc 的一些接口也能调用，请问下大概是什么样的思路，感谢