目前公司有很多网站,有付费推广的网站,有 SEO 的网站,每个网站都有专门的销售客服,但是由于没有统一的访客统计工具,包括目前在线沟通工具就是一个电话号码和在线 QQ ,很难统计效果。
现在想找一个成型的集成方案或工具,能用一个工具实现:
最好的免费的解决方案,付费的接口亦可,主要是好使,主要是网站多了,要对运营人员有使用便捷友好度。感谢!
1
angry41 147 天前 1
商用客服工具就行,我司一直用的就是 53kf ,还有其他的,你说的这些基本上只要是商用客服工具都能实现。商务通、快商通、53 快服、美洽、乐语、全时易聊、Live800
|
2
ChristopherCheng OP @angry41 明白,这里面也用过几个,基本的功能都是具备的。主要是统一管理和数据分析的问题,比如咨询了美洽,美洽官方说有多少个网站就要注册多少个美洽账号,一个账号一年打完折 3000
|
3
angry41 147 天前
@ChristopherCheng #2 那你看看 53 那边,53 的坐席还是便宜一点,你只要区分那个网站渠道来的,做好标记后面就能区分了
|
4
ChristopherCheng OP @angry41 #3 好的,多谢!
|