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澳门 iPad 美区 iCloud 香港电话客服 成功买到美区 AC+

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  •   MacsedProtoss · 82 天前 via iPhone · 1241 次点击
    这是一个创建于 82 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    最近刚刚折腾了一把,分享下我买美区 AC+的过程,也想问问有没有人在中国大陆/香港使用过美区 AC+的?使用的体验是什么样的?

    因为 Apple Intelligence 锁中国大陆的硬件,于是把原来的国行 AC+的 iPad Pro M1 卖掉了,找人从澳门伦敦人的 Apple Store 带回来了一台 M4 的 iPad Pro ,有小票。

    结果因为不熟悉情况,收到才发现澳门和香港的 iPad 还是有区别的,具体在于澳门的不能在 iPad 设置里面买 AC+,只能线下购买或者电话购买。 先是尝试去拨打澳门的 Apple Support 电话,结果无法接通,退而求其次拨打澳门伦敦人店的电话,结果那时候他们还没开业,不在营业时间 w 不接电话。

    最终拨打了香港的 Apple Support 电话,接通之后发现只有广东话和英语,就选择了英语客服。之后的过程倒是挺顺利的,只是由于没有显示 this device is eligible for AppleCare+,客服让我额外运行并且上传了个设备诊断日志作为补充。客服还说按月订阅的方案无法选择,只能先买两年的。 购买的 AppleCare+是与当前登录的 Apple ID 绑定的,我登录的是美区,所以收到的邮件就是美区 AC+的链接,点进去之后支付只支持美国发行的卡,无论是输入 cvv 还是直接 Apple Pay ,还好我有张美卡,支付顺利。这里还有个题外话题外话,当时我问客服港卡是否可以支付,她告诉我可以,结果最终验证结果是不行的。

    买完之后很快就收到了邮件,AppleCare+ Proof of Coverage ,另外买完之后如果你还有 Apple Pencil Pro 或者 Magic Keyboard 的话,需要把序列号也报给客服,她再做一次绑定。

    这次算是踩了一个坑,按理说我这种直营店买的有收据的也不会被刁难使用 AC+,不知道有没有人真的在中国大陆或者香港用过美区 AC+,是什么体验?

    5 条回复    2024-08-25 14:52:36 +08:00
    ricwangcom
        1
    ricwangcom  
       81 天前
    能用 app store 绑定的 paypal 支付吗?
    MacsedProtoss
        2
    MacsedProtoss  
    OP
       81 天前 via iPhone
    @ricwangcom 不可以 没有这个支付选项。最开始我也想用美区 PayPal 支付的,结果发现只有 Apple Pay 或者 直接输入 cvv
    HusaYn
        3
    HusaYn  
       81 天前
    好像因为结算问题,美区 ac+在内地维修无法另外付费,等于白嫖了
    wuwei4321
        4
    wuwei4321  
       81 天前 via iPhone
    @HusaYn 现在都收费
    HusaYn
        5
    HusaYn  
       79 天前
    @wuwei4321 #4 如果差价不大,那没必要费劲开外区 ac+了
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