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V2EX 提问指南
duffercn
V2EX  ›  问与答

小公司监控远程客服员工使用的公司电脑,有什么工具推荐?

  •  
  •   duffercn · 15 天前 · 1114 次点击
    背景是远程员工工作了两三年了,最近发现一些端倪,需要管理/澄清下。

    请问有什么工具合适,不太贵的?
    15 条回复
    DavZhn
        1
    DavZhn  
       15 天前   ❤️ 2
    建议让员工从上班开始录屏。下班上传,否则视为当天未到岗。
    (我瞎说的,别喷我 hhh )
    NevadaLi
        2
    NevadaLi  
       15 天前
    同意一楼。
    (成本低廉,操作简单,别喷我 ahahaha )
    ScotGu
        3
    ScotGu  
       15 天前
    我也来帮忙出谋划策。
    方案 2:再招一个远程员工搬个(自备的)小板凳,去工作两三年的远程员工家里盯着屏幕看,也可以举着(自备的)手机拍摄。
    duffercn
        4
    duffercn  
    OP
       15 天前
    楼上别阴阳了。
    岗位是客服,不是开发,和程序员无关。

    简单说是发现客服在岗自己接私活,导致正职工作频频出现失误。
    Oa
        5
    Oa  
       15 天前
    同意以上三楼。
    主要是不贵。啊哈哈哈哈哈
    listen2wind
        6
    listen2wind  
       15 天前
    是想辞退不给钱?
    mrtanwen
        7
    mrtanwen  
       15 天前
    ip-guard
    opengps
        8
    opengps  
       15 天前
    反正是远程工作,一台电脑不行用两台,电脑不行用手机,摸鱼办法有的是
    busterian
        9
    busterian  
       15 天前
    这它么不就是需要一个直播软件吗? 用 obs 直播到自建的 owncast ,zto 组下网就可以了,还能回看。
    duffercn
        10
    duffercn  
    OP
       15 天前
    @listen2wind 取决于事实。如果事实是员工有违规,那公司给钱不是冤大头嘛
    duffercn
        11
    duffercn  
    OP
       15 天前
    @mrtanwen 谢谢我看看
    duffercn
        12
    duffercn  
    OP
       15 天前
    @opengps IT 人才这样了
    duffercn
        13
    duffercn  
    OP
       15 天前
    @busterian 确实是个思路。但……也没人有时间去看视频。
    pianjiao
        14
    pianjiao  
       14 天前
    远程你监控有个啥用,只要保证工作完成就可以了。如果你说工作老是出错,那就警告。三次之后 直接解除合同。如果工作完成了。你管人家其他还做啥了。整这么多没用的干嘛
    duffercn
        15
    duffercn  
    OP
       14 天前
    @pianjiao 你这个方法是不符合劳动法的。
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