各位老铁大家好，想请教各位，自家娃的作业软件《来了 100 》，用 ipad 客户端/android 客户端，在魔都电信网络下均无法正常提交作业数据，但在手机电信热点下可以正常使用。
我该如何排查这网络故障？
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