工单节点使用指南
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这是一个创建于 59 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
该故障经我反馈现已修复，复现不了了。但我留了录屏证据。
打开哈啰 App ，点『顺风车』，上车点搜『虹桥火车站』，App 会弹出虹桥火车站内部的一些上车点供选择，如果选择『 P9 停车场』，那么最终的上车点会变为『虹桥长途西站(公交站)』，导致：
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司机看出发点名字，便认为乘客在某个长途汽车站，或者某个公交站，反正不在火车站。
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在地图系统中，出发点是真的被错误定位到『虹桥长途西站(公交站)』的，而不是定位正确（ P9 停车场）但只是换个名字。所以司机也无法跟着导航找到乘客。
我那天运气叠加不好，还遇到了有精神疾病的司机，我讲的每一句话对方都直接怒斥、辱骂（就是如此，没有夸大）。我被司机的情绪激起了创伤反应，进入到了退行状态，导致我甚至主动跟对方讲『你把你微信或支付宝账号给我，我给你十块钱补偿吧。』最终没给，但是通过他手机号码搜到了他头像，是一张旅游照，他长的那个样子一看就能看出来『没受过教育』『不是个好人』『精神疾病』。
最终我主动取消订单，但因为超出免责时间而被判责，客服也拒绝改判，只补偿我十块钱顺风车优惠券。目前我已走各个投诉渠道要求改判司机责任，但尚无结果。
我后悔跟客服反馈该故障了，就应该把它展露出来，让大家看看哈啰公司是什么垃圾开发水平！
4 条回复 • 2024-10-28 09:48:46 +08:00
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wanchenyi 59 天前 via Android
之前在老家的城市遇到一个，听不懂他讲什么，也没有找到我，直接开始骂我，最后发现他就在对面大街上，后面直接隔街开骂
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bug403 59 天前
也许是故意这样设置的呢》
顺风车 本身就不是专职，，去车站这种地方，能准确找到地方有点难度，， ，，，，，， |
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swordspoet 59 天前
周六遇到了一个快车师傅，他没有停到定位的地方在马路对面，他打电话过来问我在哪里语气也不好，我说在马路对面你需要掉头过来，他又问在哪里，我说我取消订单了，谢谢。
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wwzz 59 天前
可能是网约车区域限制
“根据规定，网约车平台不得发布机场、火车站巡游车营业站区域内的召车信息；网约车驾驶员不得在机场、火车站巡游车营业站区域内揽客。” |
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