阿里云虚假宣传，武汉本地地域实际出口为杭州

[Foxkeh]

起因是在服务器上做网络延迟测试的时候发现外省的延迟比湖北的还低，不然还一直被蒙在鼓里。。

根据选购说明里面说的是

“用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。”

https://help.aliyun.com/zh/simple-application-server/product-overview/regions-and-network-connectivity

实际上我用 itdog 拨测时发现三网出口都是浙江杭州，三网 ping 延迟都超过 30ms ，但是浙江杭州宁波温州都在 20ms 以下，心里就有不好的预感了。

工单反馈后，售后工程师回电表示没有跟武汉本地做 BGP 连结，承认是杭州出口。武汉本地是方便有的企业单位政策要求服务器必须在武汉。

感觉好恶心。7 月份的时候影响我的购买决策，早知是这个样我还不如直接买上海节点少绕路。

大伙评评理，这个气人不？我该怎么维权？

漏说了重要的一点：亲测从武汉本地访问，也是绕路杭州。并不是说武汉市本地就是直连路由了

[Yserver]

这还好吧 本地地域出口是别的地方我记得在哪里看过

[pingdog]

维不了，合同条款豁免了，当然你一定要讨说法：按闹分配

[busier]

“ 武汉本地是方便有的企业单位政策要求服务器必须在武汉。”

真的假的，数据出境的层层加码地方版本么？

[BlueSkyXN]

物理位置武汉 不等于 网络出口武汉

[BlueSkyXN]

@BlueSkyXN
其实阿里已经明确标了“本地地域”，只不过没有过多的说明，而且没标的也有问题
但是对于每一个区的有接入点确实有文档

https://help.aliyun.com/zh/oss/user-guide/regions-and-endpoints

比如
武汉本地 oss-cn-wuhan-lr.aliyuncs.com
福州本地 oss-cn-fuzhou.aliyuncs.com
这两个网络都在杭州
南京本地的倒是在南京 oss-cn-nanjing.aliyuncs.com
没标的内蒙古实际上入口在北京 oss-cn-wulanchabu.aliyuncs.com 和 oss-cn-huhehaote.aliyuncs.com
没标的张家口实际上入口也是北京 oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com

有点抽象，没验证还真不知道

[Foxkeh]

@busier 工单售后工程师打电话说的，大概是这么个意思

[chengran630]

啊 你本地 ping 多少延迟呢
我的阿里云 ip 归属地是杭州 但是实际在武汉 延迟 3ms

[yyzh]

习惯就好.例如阿里的河源你就当价格便宜点的深圳就是.

[chengran630]

你给个同网段 ip 我试一下

[Foxkeh]

@lcy630409

武汉电信和武汉联通 PING 账号里的三个本地地域服务器都是都是 30ms+，使用 OpenTrace 均显示绕杭州

[Foxkeh]

@lcy630409

试试
8.148.72.1
8.148.73.1

[pigspy]

啊这？我们正在调研阿里云的公网出口能力呢，结果居然有的地方是虚标吗？

[hqt1021]

服务器在武汉，但是出口绕杭州

[xyz3210]

这网络对我没用！对于海外用户，只要是中国的 ip 不使用科学的话都是垃圾

[opengps]

有个最不好说明白的问题，就是网络上的远近跟实际物理远近并不一致。论骨干网络确实是杭州距离各个地方“都近”

[mytsing520]

很正常。。

武汉目前不允许做 BGP 接入，所以，网络在其他地方
但要满足有些客户数据在本地的要求

其他公有云某些地域也是如此，北上广这种地方地价太贵了，托管到隔壁省份，走本地出口这样

[mytsing520]

更正，看了一下路由追踪情况

应为 IP 地址和机器都在武汉，但走的是杭州的接入，而武汉不允许做 BGP

[Devifish]

阿里的 IPv6 的出口好像都会绕到上海

[dsx826]

投诉湖北政府，快建立 wuhan ix

[docx]

这种设计的意义是什么，难道就为了数据存在特定城市？

[mytsing520]

@docx
湖北至少有一个非常大的客户足够让阿里云在湖北建立机房，可能是地方规定要求数据保存在本地，并且当地未来有足以覆盖部署成本的可能性
在这基础上，部署在武汉则是因为，武汉可以满足建设这个机房的所有要求

之前他们在南京、福州部署本地地域也是类似的原因，但很显然，这两个地区部署后，并没有使阿里云能够覆盖部署的成本

[dode]

惨，武汉都没有 BGP

[MelodYi]

好像挺常见的。华为云上海 region 实际上在苏州。

[chengran630]

@Foxkeh
没问题的 我这是武汉电信，可以看到这就是在武汉，不过这个 ip 的归属地是
IP Geolocation
City Hangzhou
State Zhejiang ，这个应该是把 ip 换地方 ip 归属 还没更新而已

[chengran630]

物理位置就在这

[Sezxy]

OP 还是要搞清楚才来喷

[crc8]

@BlueSkyXN 华为云的内蒙古也是北京。

[whobuki]

看着在杭州应该是 ip 数据库的问题，这机器肯定是在武汉本地的，武汉电信访问这个可用区 ping 一直是个位数。
这东西恶心在三网只优化了电信，移动访问要从上海绕路，能跑出直连上海阿里云两倍的延迟

[Foxkeh]

@lcy630409

你这个结果这么厉害么, 我从家里(武汉电信)和公司(武汉联通)PING 到节点,都是 30ms+

下面是刚从武汉联通跑 OpenTrace



使用 itdog 拨测的结果, 武汉三网测试节点到服务器也都是 30ms+, 浙江测试节点反而更低一些
https://cdn.nodeimage.com/i/L9IX6th3o19kXO5FzaXx6lSLtnoJqYDa.webp



@Goooooos

不至于,没有数据支撑的话也不会发上来,毕竟 V2 发了贴没法删

[chengran630]

他服务器确实是在武汉，实在不行 协商退款？
百度的武汉地域 会绕到南京跑一圈回来
腾讯没有武汉
如果你想要武汉机器 只能找找其他云 或者 机房了

[crc8]

@lcy630409 这就有点科幻了，有没有可能是云服务器线路都要去杭州，而本地网络直接访问？

[hubaq]

看了一下，武汉电信入走了杭州，回程走武汉电信，其他二家貌似绕道杭州

[hubaq]

@mytsing520 问了，就是你猜的，大客户要求

[MindMindMax]

确实是电信路由到了杭州地区，在杭州和嘉兴之间的某数据中心。

[MindMindMax]

@lcy630409 不对的，看延迟明显不对。嘉兴路由到段内 8.148.72.1 仅个位数毫秒。。。

[mytsing520]

@hubaq
这都不用猜，爱奇艺和海尔也是这样，他们在北京和青岛各自有个专属的可用区

[cheshirex]

可以联系官方给你迁移到上海或者杭州去。

[crc8]

@cheshirex 我估计 OP 是想迁移到武汉。

[Foxkeh]

@cheshirex 我再工单联系看看


@crc8 嗨,别说了,7 月份从杭州迁到武汉的以为会更近些.

[crc8]

@Foxkeh 哈哈哈，肉身移汉，魂在西湖。

[bclerdx]

@hqt1021 你是说物理服务器在武汉本地，但该服务理服器的网络出口在杭州？

[cubecube]

冷知识，全国互联网交换中心一共就几个，区域性的交换中心也不多，都没有武汉

[Foxkeh]

@cheshirex 工单说了让帮迁移说不支持，建议让我重新下单采购，但我不想搞了，不折腾了认栽，大不了就是到期不续了


@bclerdx 阿里云售后客服回电告知的就是这样的情况