有偿处理 Google 投放异常问题

[i7eo]

情况说明

阶段一（ 2025.6.10 - 2025.9.14 ）

投放正常，加购、发起结账率数据相对正常，偶有真实成交。（当时没有机器人字段） 谷歌广告，加购、发起结账率数量相对正常

阶段二（ 2025.9.15 - 2026.01.30 ）

Shopify 新增“机器人/真人”字段后发现：

1. 机器人比例持续上升，最高达 50%
2. 非 SEO 爬虫，与 Google Ads 付费点击量基本匹配
3. 异常主要来自 Google Shopping
4. 加购达到 70%、发起结账率 40%，异常拉高，但很少真实成交，全是无效花费。

期间已尝试：

1. 对接 Google ads 美国最高级别技术人员支持，反馈无异常
2. 更换全新广告账户、咨询多位资深投手，尝试不同投放策略、关键词删除
3. 更换全新域名（.us 改为 .ai ）
4. 更换全新网站模板（未添加任何插件、二次开发）

但问题仍未解决，无法正常运行，暂停了旧网站，筹备新网站。

阶段三（ 2026.1.20 - 2026.02.26 ）

新站测试初期（ 2026.1.20 – 2.15 ）数据正常：机器人比例低，加购和发起结账率正常。

但 2026.2.16 – 2.26 期间，机器人再次上升，加购率开始异常波动。期间已安装防机器人 APP ，但数据时好时坏。

2.26 当天机器人比例高达 98%，跳出率 100%，广告费几乎全部消耗在 Google Shopping ，均为无效点击。

结论&期望

目前已严重影响账户学习，基本无法正常投放。

如有熟悉 Google Shopping 异常点击、机器人攻击、广告流量风控 方向的专业人士，

希望在提前减少谷歌广告投放的无效点击。让广告费用花到刀刃上。 恳请联系：

电话+VX 17724692948 ，朱先生 可重金酬谢，欢迎专业人士协助排查解决。 感谢各位 🙏

[Pictorgram]

谷歌直客怎么说

[i7eo]

@Pictorgram
谷歌直客的回复：这有机会属于恶意的机器刷量行为，除了靠 Google Ads 一侧的过滤拦截，建议品牌方进行排查与防御，我们这边经内部反复检查，你们的网站 set up 是没有问题的。我们平台也没有相关的 bug(因为有的话肯定不会是单一情况，一早就会被通知)。如果我们上面所说，最好的其实是你们需要多做一些操作，比如定期检查 visitor'sIP 地址然后排除一些可疑的加购 IP 等等，这些操作来减低你们受到这些流量的干扰。