安卓充了 openai 的 plus，付款成功之后还是 free，该怎么办

[k1ngr4m]

小弟早上想在安卓的 google play 上开通 chatgpt plus ，添加了一张招银 visa 的银行卡。 正常付款之后，提示未能操作成功，请稍后再试之类的。但是招银的 visa 显示扣款成功了。 回去一看账号还是 free ，这种情况应该怎么办呢。

[frank1256]

1 、等等，可能有延迟。也可能会直接退款。
2 、一直没有就找客服，两边客服都找一下。openai 和银行都问下

[k1ngr4m]

@frank1256 好的 我先等等看看

[luo666666]

现在什么情况呢

[k1ngr4m]

@luo666666 成功了。原因是支付完之后遇到网络问题，有一步是 google play 的确认订阅没确定。需要手动去后台确定，之后就有了。

[tobias7]

需要手机验证吗