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V2EX  ›  问与答

Surface Pro 2 自动重启。

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  •   fcitx · 2014-09-22 12:20:12 +08:00 · 3461 次点击
    这是一个创建于 3741 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    四月份入的SP2 256G, 另外一个Type Cover 2。现在的问题是,稍有移动下键盘,就会出现插拔硬件的提示音,而且有时候会突然自动重启。试过Reset和U盘重装,还是没办法解决。
    不知道有没有朋友也遇到这个问题,我这个是Cover的问题还是机器本身呢?
    4 条回复    2014-09-22 13:14:17 +08:00
    zkd8907
        1
    zkd8907  
       2014-09-22 12:31:44 +08:00
    联系下客服看下呢?如果是硬件故障的话可以直接换一台。
    fcitx
        2
    fcitx  
    OP
       2014-09-22 12:36:31 +08:00
    这个太闹心了,都不敢用这个机器做事了,几千字的东西因为自动重启,丢失了将近一半。已经把Pro 2 寄给过客服,他们经他检测机器没问题。因为手头上没有其他同款的Cover做测试,所以不知道是不是Cover的问题。试着Google了好久,有类似问题的帖子但都是不了了之。
    fcitx
        3
    fcitx  
    OP
       2014-09-22 12:41:17 +08:00
    最奇葩的是官方的问题描述表单居然禁止输入标点符号,中文还好,英文都连在一起,完全没法看。纯属吐槽。
    hjc4869
        4
    hjc4869  
       2014-09-22 13:14:17 +08:00
    cover也是可以换的。
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