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professorz
V2EX  ›  外包

接外包项目的注意事项有哪些?

  •  
  •   professorz · 2015-06-11 10:49:40 +08:00 · 520 次点击
    这是一个创建于 3486 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    最近接触到一些外包,也参与了一个。遇到了一些问题搞的不很愉快,比如甲方需求特别不明确,不懂技术,报酬不多,需求变更,催的人心慌。心真累。想问一下一般正确的接外包的注意事项都有哪些?

    8 条回复    2016-08-09 23:13:17 +08:00
    lwbjing
        1
    lwbjing  
       2015-06-11 11:07:45 +08:00
    先收点钱。。
    Jane2015
        3
    Jane2015  
       2015-06-11 12:55:59 +08:00
    现在这个外包做到什么程度了?刚开始还是已经结束了?建议楼主理清楚一下当前的情况,哪些是你应该做的,哪些你觉得不合理的,把这些和甲方坦诚的沟通一次(前提,你觉得甲方是可以沟通的人),然后再继续。不然你和甲方都很郁闷。祝楼主好运!
    Pixel
        4
    Pixel  
       2015-06-11 13:09:56 +08:00
    有没有组团接外包的,这里UI设计狗一只。想加入团队
    ghbjy1128
        5
    ghbjy1128  
       2015-06-12 14:39:12 +08:00
    预付款 和宁缺勿滥
    professorz
        6
    professorz  
    OP
       2015-06-12 15:01:30 +08:00
    @lwbjing
    @Jane2015
    @ghbjy1128
    谢谢提示
    dallaslu
        7
    dallaslu  
       2015-06-15 19:08:48 +08:00   ❤️ 1
    我在智城( www.taskcity.com )上接过4个项目。

    第一个项目,我还不太懂外包的注意事项,甲方没有支付任何资金,也没有第三方担保,智城上的托管资金一毛也没有到位,我就傻乎乎的做了一半,发现有难度于是商量能否变更需求,最后无奈,给甲方道歉、说明了情况,还把已经完成的部分发给了甲方,希望得到一个好的评价。最后甲方评价是,因为项目遇到问题未及时沟通,导致项目失败。我很久之后才回过味儿来,这个甲方一毛钱都没出。

    第二个项目,甲方很讲究的直接付了托管金,还一直说不如直接把钱打给我算了。结果开发计划还没商定好,我因家属去世涉及到工伤赔付等原因,把这项目扔到了脑后。个把月过去,才查收了一次邮件,看到甲方已经申请仲裁了,于是同意关闭申请,并给甲方解释原因。这次甲方在评价中就表示理解,后来还多次在QQ聊天、在微信互动闲聊。

    第三个项目,方案谈了个大概,我给甲方留言,甲方不在;甲方给我回复,我也隔很久才看到。沟通间隔越来越久,跟甲方申请的服务器,最后的最后才有消息。这个项目的结果是,两年后仍没有关闭,状态还是工作进行中,甲方也没有托管项目款。

    第四个项目,先是通过邮件和QQ基本谈妥了,才因我推荐,甲方新注册了账户,在 taskcity.com 发布项目。开始工作多天后,约定周五的项目款在午夜依然没有到位,无奈暂停项目,取消周末的工作计划,出门游玩。第二天回来时发现甲方在我出门前4个小时,支付了项目托管金,也在当天晚上申请了关闭项目,即退款。这个项目目前的状态,是纠纷仲裁中。

    所以,从上述这些远远称不上「成功」和「完美」的项目中,可以知道项目要有以下注意事项。

    1. 要有预付款或第三方担保,然后再开始工作;
    2. 保留所有沟通记录和证据,如果用语音通话,最好可以录音;
    3. 所有需求落实到书面,除非你能确保甲方满意、不会就此说事儿;
    4. 保持沟通,最好在交换双方意见之后再做决定;
    5. 最好分阶段付款,规避交易风险;
    6. 报价尽量多,宁可不做,也不赔着做,避免心累;
    7. 接上条,尊重契约,自己接的单,吐血也做完,自己心安,勿落人口实。

    但是也奇了怪了,有次我接的项目,需求变来变去,原定一周,实际最后修修改改持续了一个月,结果甲方主动把价格翻倍,最后还很满意。没有预付款和担保、没有电话录音、没有书面合同、也偶尔一整天没沟通、也是最终一次性付款、也是报价不算贵,只有第7条符合。总的来说,这个项目也算是成功。唯一不同,是我和甲方在现实中认识,有信任基础。
    zetaoouyang
        8
    zetaoouyang  
       2016-08-09 23:13:17 +08:00
    @dallaslu :越来越青蓝了。
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