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上午在一个应用商店（就不点名了）下载了一个游戏，打开之后弹出一个确认窗口，我没细看就点了确认，然而窗口并没有消失，于是我又点了确认，窗口还是在！！当我准备第三次点确认的时候，就收到了联通的业务订购成功扣费短信，一个业务15元，我订购了两个，扣了30元。
然后刚刚我打联通客服说明情况，客服二话不说就说帮我屏蔽此类业务订购，以后就算再次误点击也不会被扣费并且退回这次被扣的30元。
我整个人都懵了，我本来想联系一次联通客服，然后他们肯定不会退钱，然后以此依据去传说中的工信部投诉下的。。。
这种感觉就像是：
我：老板，这个多少钱？
老板：100
我：5块卖不卖？（准备讨价还价一番）
老板：卖卖卖，马上打包。。
然后刚刚我打联通客服说明情况，客服二话不说就说帮我屏蔽此类业务订购，以后就算再次误点击也不会被扣费并且退回这次被扣的30元。
我整个人都懵了，我本来想联系一次联通客服，然后他们肯定不会退钱，然后以此依据去传说中的工信部投诉下的。。。
这种感觉就像是：
我：老板，这个多少钱？
老板：100
我：5块卖不卖？（准备讨价还价一番）
老板：卖卖卖，马上打包。。
12 条回复 • 2015-06-18 17:56:00 +08:00
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supman 2015-06-17 20:24:02 +08:00 via iPad  1
为啥不点名！！！
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copriwolf 2015-06-17 20:30:00 +08:00
嗯我也有过类似情况，那种校园套餐捆绑了很多杂七杂八的扣费服务，准备好跟客服讨价还价后，发现客服爽快的帮我取消了
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wuhuaji 2015-06-17 20:30:54 +08:00 via Android
同问为啥不点名
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dd99iii 2015-06-17 21:00:59 +08:00
点名
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learnshare 2015-06-17 21:05:08 +08:00
国内游戏全都是买买买，玩他干啥
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xz 2015-06-17 21:05:53 +08:00 via Android 1
得了便宜还卖乖
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panda 2015-06-17 21:47:49 +08:00 via Android
只玩破解游戏的路过
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nicai000 2015-06-17 21:56:00 +08:00
因为自知理亏呗
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laiyingdong 2015-06-17 23:20:54 +08:00
其实除了联通等运营商，也有第三方SP不规范的问题。只是小钱的话为了 可能为了减少麻烦息事宁人就返给你了 估计也不是第一次了 不过这些东西是有地域和应用的差异的
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21grams 2015-06-18 10:27:18 +08:00
不值得为了这点钱招惹一个投诉，赶紧打发了算了。
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lshero 2015-06-18 17:56:00 +08:00
运营商本身是计费渠道
游戏厂商无良扣费，运营商可以拖欠厂商的费用甚至中止与厂商合作 但是如果因为用户投诉影响绩效的话，自己要扣钱明显得不偿失 |
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