iCloud 被盗遭骗子勒索

[RobinCheng]

0 21:43:36
您是不是有个6？
NANA 21:44:04
是
0 21:44:08
解锁收费 5s以下设备|ipad 每台100元 iPhone6以上设备每台200元！ 付款后5-10分钟内解锁！、
NANA 21:49:39
给完200还要给多少
0 21:50:06
如果需要找回id的话就在给300不需要的话就200就给您解开了

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骗子估计只给解除丢失模式，今后 Apple ID 要成他的摇钱树？


密保邮箱都被改，跟苹果客服交涉一小时，最后结论是等待 4-7 工作日。问题是朋友的 iPhone 是港版，客服要求提供机打发票跟对号盒子，这些都没有。还有办法吗？

我自己的号开启了两步验证，也建议大家设置。

不好意思，让大家误解了，密保答案是后来回忆起来的。三个问题的答案与问题本身不相关，答案各为一汉字，可以组成一个三字人名，苹果一般要求随机回答两个问题，在完全不确定不知道答案对应的顺序情况下，一次成功。非常幸运，如果没有一次成功，可能就放弃了。

* 接下来讲一下事情经过及骗子招式

当朋友把手机交给我时，出于对苹果的信任，马上打了 AppleCare 电话，客服先要求提供密保，试了几次错误表示已经遗忘，然后客服提示将重设密码邮件发送到一个后缀为 163 的邮箱，朋友打开了两个他的 163 邮箱，都没有收到邮件，此时怀疑邮箱密保都已被更改。

客服转接给了专家组，专家要求拍摄购物凭据跟手机盒，然后朋友只有一张购物单跟对不上号的盒子，专家仍然让我邮件了照片还有骗子敲诈的手机界面，说这是标准流程，还要上级审核，并让我等待 4-7 个工作日。不过我后来搜索了解到，通过这样方式找回 iCloud 的最后大部分都失败了。此时已经已经跟客服折腾了近一小时。

然后好奇试着加了骗子QQ。





朋友表示呵呵，这种骗子，手机扔了也不会给你半分钱。

然后就是很幸运的试对了密保，改好密码在网页登陆账号之后，发现不管绑定的邮箱账号、备用邮箱和密保都没有被更改。骗子是怎么盗号的？

经过了一番推理。。我点开了绑定的 163 邮箱的黑名单，果然！




最后，其实就是朋友用做 Apple ID 主账号的 163 邮箱密码泄露，骗子通过忘记密码重设了 Apple ID 密码，通过 Find My iPhone 锁定了 iPhone 并勒索。唯一的关键点在于邮箱设置拒收了 Apple ID 邮件，让受害者误以为绑定邮箱也被更改，其实骗子也是渣渣，他能做的很有限，只不过这点小聪明。


* 希望这个帖子能帮助到遇到同样困境的受害者，不要向骗子屈服。

[yuhuofeihe]

感觉楼主描述不全，难道是我上次发过的这种？ /t/164701

[RobinCheng]

@yuhuofeihe 已经解开了。。。试对了密保问题

[TakanashiAzusa]

@RobinCheng 密保被改了还能试回来？牛逼。。

[hanqian]

牛逼，骗子竟然栽了

[RobinCheng]

@TakanashiAzusa
@hanqian

试出来的时候我自己都懵了。。赶紧第一步关掉 Find My iPhone

[czkwg8]

其实我很好奇被改后的密保和答案
如果不涉及隐私能透露一下么？

[Wonderwall]

@RobinCheng 原谅我回复没什么营养，但是这实在太犀利了😂

[wkdhf233]

。。牛逼！

[Valyrian]

同问密保问题答案。。

[leonMoonPie]

LZ故事没讲完不尽兴啊，求问密保问题答案。

[geeksu]

同问密保问题答案，好奇

[13162951900]

直接进入恢复模式 冲刷个系统

[takato]

这个算好的了。。。。。

我室友之前的遭遇是在开启二步验证的情况下，把二步验证的设备资料给抹掉了，并且不需要二步验证。。我也不知道这个流程苹果是怎么想出来的= =。。然后回头登录，提示帐号被锁，需要二步验证设备验证。但是妈蛋这个设备已经被抹掉了啊- -

[RobinCheng]

@wkdhf233
@Valyrian
@Valyrian
@leonMoonPie
@geeksu
@takato
@13162951900

已更新附言！

[Koma]

我倒比较想知道账号怎么被盗的，还有遇到这种情况，如果能提供完整信息给Apple，账号能找回来么？

[jamesxu]

这种情况不能直接报警吗？

[RobinCheng]

@Koma

当初用 163 邮箱注册的 Apple ID，骗子登了邮箱重设了 Apple ID 密码，然后在邮箱里拒收了 Apple 的邮件。


@jamesxu

可以的，据我搜索到的，这是最后的办法。到警局报案，然后用相关文件向苹果司法部门申诉找回 Apple ID。

[Wonderwall]

@takato 这么神奇，而不验证的话，对方怎么能登录到find my iphone抹资料呢。。

[Wonderwall]

@takato 二步* 抱歉

[takato]

@Wonderwall 当时我在iCloud试过，抹除设备似乎只需要密码。所以说这是一个多么那啥的设定- -

[lovelinghan]

这一切都是基于你朋友的？你朋友没开两部验证？

[honeycomb]

赞楼主这么详细地写出前因后果

iOS要上两步验证
邮箱也要选择那种有两步验证的

比如：

QQmail
outlook
Gmail

[RobinCheng]

@lovelinghan

是的，没开两步验证还好。他是连账号都记不清的那种。。

@honeycomb

对的，两步验证很重要。

[leonMoonPie]

@RobinCheng 好的，多谢LZ分享经验，现在真的好多人靠着骗人敲诈勒索活着呢，都啥心理呢呵呵。

[won]

同样被盗apple id，密保被改，但没遭勒索，非网易邮箱

[Belated]

苹果的二步验证就是个渣渣。。。。