这是一个创建于 3180 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
比如买家申请退款，然后扯皮一番，然后快到3天时限（3天过了可以申请客服介入），然后不知道怎么的时间又变成3天了，是不是那边一直不回复，然后等时限快到了发表下留言时间又重置了？
5 条回复 • 2015-08-10 23:20:21 +08:00
 |
1
402645707 2015-08-10 18:25:39 +08:00
是的，但是这会拖慢店铺收货平均时间
|
 |
2
loveuqian 2015-08-10 18:41:23 +08:00 via iPhone
求买家无限延长确认收货时间23333
|
 |
3
boter 2015-08-10 18:42:26 +08:00
并不是，我记得是有次数限制的
|
 |
4
rogeecn 2015-08-10 18:48:48 +08:00
这个我在TMALL处理过，到了可以客服介入的时间点儿后直接修改退款说明，并申请客服介入。剩下的就等着客服处理吧，不过貌似TMALL客服也忙，你还要花时间看下卖家用没有拒绝退款，然后重新发起
|
 |
5
yeyeye 2015-08-10 23:20:21 +08:00
淘宝成立十几年了，如果这么常见的操作都出这么严重的bug，也不用混了，建议楼主去看看规则吧。
|
Select Language