V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
Hamniba
V2EX  ›  MacBook Pro

我 RMBP 今天拿去免费换屏幕啦

  •  
  •   Hamniba · 2015-10-24 19:32:00 +08:00 via iPhone · 8140 次点击
    这是一个创建于 3309 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    最近苹果推出的 RMBP 抗反射涂层脱落 免费换屏幕的计划大家应该都知道了吧。

    我今天去 Apple 官方直营店换啦,然后这里说一下相关情况给你们作参考吧。

    对于不知道抗反射涂层脱落到什么程度才可以换的,可以参考我的这个主题,有图片。 https://www.v2ex.com/t/188171

    然后 Genius 说换屏幕不是只换玻璃,是连后盖一起换掉。

    可能要等三到五个工作日才能取。

    保修单(邮件)上换屏幕标价是 3000+ RMB ,还好是免费的。

    苹果直营店的服务态度真是好!给个赞 👍
    第 1 条附言  ·  2015-10-25 11:45:36 +08:00
    之前有几条忘了说,然而我在评论里面回复的时候顺便补充了一下,你们为什么就不看下评论呢? 为什么还在问 ...  😓
    于是我把回复的补充在这里吧:

    目前苹果官网还没有公布这个维修扩展计划,所以很有可能苹果不会对外公布了,自己去直营店咨询吧。

    我的是国行 RMBP 目前过保了,但是这个只要在购买日起的三年内都可以免费更换。

    之前 Genius 说换屏是需要三到五个工作日,不过刚 Apple Store 那边打电话来说已经换好了,速度还挺快,随时可以去取。
    56 条回复    2015-10-26 10:47:29 +08:00
    tking4
        1
    tking4  
       2015-10-24 19:35:05 +08:00
    2015 款应该没有这个问题吧,不明觉厉。
    IamJ
        2
    IamJ  
       2015-10-24 19:38:24 +08:00
    😂15' RMBP 换屏幕 5000+
    boywang004
        3
    boywang004  
       2015-10-24 19:39:27 +08:00
    我 RMBP13 13-late 的也是,虽然只有一小块,但是看着很不舒服。
    但是一想到 3~5 个工作日才能取,这工作可咋办啊……唔。
    sa2852
        4
    sa2852  
       2015-10-24 19:44:01 +08:00
    mark
    iu2fish
        5
    iu2fish  
       2015-10-24 19:50:13 +08:00
    你的过保了嘛?我的是港行过保了还能免费更换吗?
    Hamniba
        6
    Hamniba  
    OP
       2015-10-24 19:52:51 +08:00 via iPhone
    @boywang004
    工作用公司提供的电脑呀

    对了,我刚去苹果官网看了下还没有公布这个维修扩展计划,所以很有可能苹果不会对外公布了,自己去直营店吧。
    Hamniba
        7
    Hamniba  
    OP
       2015-10-24 19:55:49 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @iu2fish
    对了 还有一条重要的参考信息,我的国行 RMBP 过保了,但是这个只要在购买日起的三年内都可以免费更换。
    iu2fish
        8
    iu2fish  
       2015-10-24 20:01:07 +08:00
    @Hamniba 谢谢哈,我约了天才吧,明天去看看
    icylord
        9
    icylord  
       2015-10-24 20:16:27 +08:00
    @boywang004 我的 RMBP Late 2013 倒没碰都这个问题
    g67261831
        10
    g67261831  
       2015-10-24 20:44:09 +08:00
    @boywang004 我是 late 2013 的不过是 15 的,也没这个问题。我还用酒精棉擦过屏幕。。。。
    pagict
        11
    pagict  
       2015-10-24 20:46:26 +08:00
    mid 2012

    2012 年 8 月买的 买了 Apple Care ,但是也到今年 8 月过期了
    是不是没法换了
    ryan717
        12
    ryan717  
       2015-10-24 20:52:00 +08:00
    LZ 的信息很重要~
    kazarin
        13
    kazarin  
       2015-10-24 21:14:09 +08:00
    我的还在 apple care 保内也出现脱落的问题了,而且比 lz 的严重的多,屏幕四周都有脱落,中间也有星星点点的
    过两天闲下来了拿去直营店看看
    Felldeadbird
        14
    Felldeadbird  
       2015-10-24 21:18:52 +08:00
    楼主的过保了吗?
    randyzhao
        15
    randyzhao  
       2015-10-24 21:19:47 +08:00
    我也一直在想工作怎么办的问题, 我是摄像头坏了 但是一直没敢去预约
    pacino
        16
    pacino  
       2015-10-24 21:27:21 +08:00 via iPhone
    我的 13 年 late ,苹果团上买的港行,快两年了。不知道能不能换啊?发票都没有。
    ldb1992
        17
    ldb1992  
       2015-10-24 21:51:01 +08:00
    @pacino 同求知道的同学指教下
    xnotepad
        18
    xnotepad  
       2015-10-24 21:59:29 +08:00
    @tking4 我的就是 2015 款的,现在已经开始脱落了!!
    crystone
        19
    crystone  
       2015-10-24 22:06:49 +08:00
    想着如果电脑有问题要去杭州跑几趟也是醉了
    yuatom
        20
    yuatom  
       2015-10-24 22:10:16 +08:00 via iPhone
    @tking4 你用强光照下屏幕看有没有。
    0ver1oad
        21
    0ver1oad  
       2015-10-24 22:14:03 +08:00
    不知道楼主是哪个城市的,上海这边 genius bar 预约都要靠黄牛了. 网上预约跟拍沪牌有的一拼
    realpg
        22
    realpg  
       2015-10-24 22:16:51 +08:00
    @0ver1oad 怒斥客服可获得客服加塞手动预约一枚……
    stanhou
        23
    stanhou  
       2015-10-24 22:19:08 +08:00
    @0ver1oad 我这个月上海预约 2 次了都是隔天轻松预约到。你说的情况应该很早以前没实行身份证预约的时候。
    cocoking
        24
    cocoking  
       2015-10-24 22:20:42 +08:00
    15 款的设备,已然出现问题。不过比较轻微
    Hamniba
        25
    Hamniba  
    OP
       2015-10-24 22:32:43 +08:00
    @0ver1oad
    我之前也是预约浦东店没预约上,然后果断预约无锡。
    Starduster
        26
    Starduster  
       2015-10-24 22:56:13 +08:00
    @stanhou 不不不我就今年连续三天约成都万象城没约到,最后找人刷脸去的,大概只是魔都直营店多
    panlatent
        27
    panlatent  
       2015-10-24 23:05:08 +08:00
    一直在用随包装给的那块黑布干擦
    ibcker
        28
    ibcker  
       2015-10-24 23:11:29 +08:00
    点赞!
    jedihy
        29
    jedihy  
       2015-10-24 23:41:29 +08:00
    美国有没有这个计划?叫什么?急求?
    Hamniba
        30
    Hamniba  
    OP
       2015-10-25 00:22:21 +08:00 via iPhone
    @jedihy
    搜关键词 Anti-reflective Coating Issues
    tb4649120073rs
        31
    tb4649120073rs  
       2015-10-25 00:35:53 +08:00
    3 年内免费换,我印象里
    0ver1oad
        32
    0ver1oad  
       2015-10-25 00:42:29 +08:00
    @stanhou 你是在苹果官网还是 400 电话预约的?之前问店里员工, 回复说需要早上 8 点开始在网上刷,而且只有当天的预约.
    nerozhu
        33
    nerozhu  
       2015-10-25 00:49:41 +08:00
    所以到底啥样算脱落。。。
    stanhou
        34
    stanhou  
       2015-10-25 01:10:46 +08:00
    @0ver1oad 官网预约。
    iu2fish
        35
    iu2fish  
       2015-10-25 01:20:14 +08:00 via iPhone
    @Starduster 我是周五在网上预约没预约成功,下班了果断去 store 直接约了周日下午的
    regeditms
        36
    regeditms  
       2015-10-25 06:46:24 +08:00
    我是 2012 mid retina MacBook 已经拿去换了。说是要过 3-5 天,还没消息 南京东路的直营店。大家在官网预约天才吧 就可以了。
    tking4
        37
    tking4  
       2015-10-25 07:59:50 +08:00
    @xnotepad 卧槽,真的假的,这个问题我之前就知道了,我以为新款的木有!!
    tking4
        38
    tking4  
       2015-10-25 08:04:33 +08:00
    @yuatom 强光下看了,好像是没有,但是有一道刮痕。
    leakeung
        39
    leakeung  
       2015-10-25 08:46:05 +08:00
    妈蛋! 我不知道我的脱落程度是否达到可换. 之前就感觉脱落了点.于是贴膜了.
    现在屏幕中央有键盘的印子,擦都擦不掉..

    那么问题来了. apple 授权维修店离我有点小远. 等哪天休息了再去.

    电脑拿去换屏 没电脑用啦! 我 X
    yangjian226200
        40
    yangjian226200  
       2015-10-25 10:00:18 +08:00
    这样的屏幕符合跟换条件么?
    M4ster
        41
    M4ster  
       2015-10-25 10:29:44 +08:00
    楼主,我和你情况差不多,但是保修期两个月前过了。
    What should i do?
    xnotepad
        42
    xnotepad  
       2015-10-25 10:35:02 +08:00
    @tking4 年初买的,屏幕中间和边缘都有脱落现象了。不过还不是很严重。
    tking4
        43
    tking4  
       2015-10-25 10:52:43 +08:00
    @xnotepad 卧槽,我也是年初买的,官方有说是哪个行么?国行?港行?
    hoythan
        44
    hoythan  
       2015-10-25 10:56:39 +08:00
    我只是摄像头边缘油脂脱落,稍微影响,不知道是否可以换?
    xnotepad
        45
    xnotepad  
       2015-10-25 11:10:23 +08:00
    @tking4 国行 rmbp13
    tking4
        46
    tking4  
       2015-10-25 11:16:00 +08:00
    @xnotepad 我是港行 mbp13
    demoslam
        47
    demoslam  
       2015-10-25 11:41:42 +08:00
    我上个月因为涂层脱落去店里换,店员不给换。于是写邮件给 Tim Cook ,第二天店里就打电话让过去免费换了。 Late 13 rMBP ,换了后是新款的屏幕和后盖,多了一圈橡胶圈。
    konakona
        48
    konakona  
       2015-10-25 11:50:19 +08:00
    2012 年的 MBP 非 R 屏什么时候可以换 R 屏...
    lyragosa
        49
    lyragosa  
       2015-10-25 12:56:09 +08:00
    我仔仔细细看了一遍……没发现有脱落的地方。

    加上工作还要用,就不折腾了。
    a154312237
        50
    a154312237  
       2015-10-25 13:04:39 +08:00
    @pagict 可以的
    对出现问题的配备 Retina 屏幕的 MacBook 和 MacBook Pro 可在 2016 年 10 月 16 日前或购买产品后三年(以时间较长者为准)内,免费更换屏幕。
    lovedebug
        51
    lovedebug  
       2015-10-25 14:37:39 +08:00
    一直贴膜的 14 年 4 月款 不知道情况如何额- -
    flowerains
        52
    flowerains  
       2015-10-25 15:39:32 +08:00
    @demoslam 这样也行?
    求方法 我马上去弄
    hoythan
        53
    hoythan  
       2015-10-25 21:20:31 +08:00
    @demoslam 然而你并联系不到他
    demoslam
        54
    demoslam  
       2015-10-26 02:07:27 +08:00
    @hoythan 然而他回复了,并 cc 给他的 representative 了。
    iv2ex
        55
    iv2ex  
       2015-10-26 10:44:50 +08:00
    以前在 change.org 里投过票要求苹果处理涂层掉落的问题 前几天收到 change.org 的邮件说苹果正在处理该问题了 以前死活不承认有问题啊!
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   2834 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 60ms · UTC 15:25 · PVG 23:25 · LAX 07:25 · JFK 10:25
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.