"解决"和"被解决"有什么区别？

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今天拨打阿里云客服，最后有个服务评论，“解决请按 1 ，被解决请按 2 ”，这两者分别是什么意思？有 v 友遇到过吗？

3 条回复 • 2016-04-11 17:14:11 +08:00

msg7086

2016-04-11 14:12:26 +08:00 via Android

不是未解决吗？

NightVermouth

2016-04-11 16:10:17 +08:00 via iPhone

@msg7086 难道是我听错了。。。

computerfan

2016-04-11 17:14:11 +08:00

@NightVermouth 电话声音容易失真，可能确实听错了……