准备入手电动牙刷,接受各种推荐买了这货。
https://detail.tmall.com/item.htm?id=13230519823&spm=a1z09.2.0.0.a5UyQF&_u=hlg2dk45a8f&skuId=50444570013
买之前看了下评论,差评都是说已经被拆封过(天猫自带差评免疫),有反应说换了刷头或是用了优惠码什么的,想着好评还是占多数,询问了客服也是一再申明是:
我们是飞利浦中国在淘宝网官方授权的旗舰店铺,所有出售的商品都是飞利浦厂家直接供货的全新未拆封的正品,受天猫和飞利浦双向监管,您收到商品之后,可以带上发票和机器去您当地的飞利浦>售后点验货,我们也支持您电话咨询飞利浦官方热线 4008 800 008 核实本店的正品资质哦
到手之后,封口贴纸顶部一个大大的指甲扣痕,贴纸正面严重的撕开过的脱胶痕迹。
联系客服售后,半小时回复一次的高效率下,答复我自行线下查询当地售后点解决。
服,大写的 ##服。
贴俩个二手牙刷的图: https://ooo.0o0.ooo/2016/06/17/5763df4fdd789.jpg https://ooo.0o0.ooo/2016/06/17/5763df83b2299.jpg
怎么办?开封使用?
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anynices OP 帮忙出出主意啊
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Ellison 2016-06-17 19:23:20 +08:00
没有 7 天无理由?
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paradoxs 2016-06-17 19:27:34 +08:00
退货不需要 7 天无理由, 随便选一个理由, 然后商家拒绝了, 你就点天猫客服介入就行了...
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UnisandK 2016-06-17 20:25:54 +08:00
二手牙刷这个。。
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xzem 2016-06-17 20:43:29 +08:00
没有 7 天无理由 , 也能 7 天无理由 退吧, 不是已经入法了吗?
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terence4444 2016-06-17 20:57:45 +08:00
你看工商资质:上海宝尊电子商务有限公司
天猫就是这点恶心,随便什么公司都来个官方旗舰店,品牌直营店,售后又不管,商家可操作的空间太大了。 |
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anynices OP 简直不要太恶心
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mrlawrence 2016-06-18 05:37:44 +08:00 via iPhone 1
京东 618 的飞利浦 6730/02 才 350 , 12 个月免息……你居然会去买二手?
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mrlawrence 2016-06-18 05:39:09 +08:00 via iPhone
@xzem 二手也支持七天无理由?
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xzem 2016-06-18 10:40:04 +08:00
@mrlawrence 他卖的时候没有说二手的,当全新的卖的,收到的是二手的,那么就算没有七天无理由也应该能退
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anynices OP @mrlawrence 人家说的是全新未拆的官方正品,谁知到手却是个二手货。无良商家啊
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anynices OP @mrlawrence 感谢提供,京东看看去,但都说是官方的店,怕是难有区别
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