这是一个创建于 3065 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
在 2014 年的 Mac mini （ OSX10.11.5 ） message 的 Accounts 里添加账号一直提示 [认证过程中发生错误] 。
自己测试排除了： 1 、 OSX10.11.5 特有版本问题,（ 10.11 时就有这个情况，才升到 10.11.5 的）
2 、账号问题,（同一个账号在另外一台 RMBP （ OSX10.11.5 ）、另一台 iPhone （ iOS9.3.2 ）上都可以正常添加）
3 、排除了 host 、 DNS 问题（科学上、非科学上都试了）
致电了 Apple 支持， 又排除了：
1 、时区设置问题
2 、账号异常问题
最后 Apple 技术支持同学要走了一大箩筐的日志、几个截图，说需要几周确认问题，才能给我回复。 等待是无聊和痛苦的， 所以想看看 v 友们的讨论和看法。 又或者万能的 v 友早就有碰到并且有独家良方，请不吝赐予小弟。
15 条回复 • 2016-07-07 17:01:51 +08:00
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Bardon 2016-07-04 20:41:01 +08:00  1
上次手机上出现过，客服说要 24-48 小时才行，结果第二天就激活了
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burning 2016-07-04 20:44:34 +08:00
激活基本靠运气
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xingxing09 2016-07-04 21:25:56 +08:00 1
同一时间黑果激活正常，白果一直登录不上，多次找客服之后登录上了 但是只有自己是蓝色的，别的联系人都是红色， facetime 没问题
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evonotevil 2016-07-04 23:05:38 +08:00 1
同有问题 半个月了还是不行 mba
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coderykw 2016-07-05 00:45:56 +08:00 1
苹果也解决不了这个,你是不是自己优盘做的系统?
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CRH 2016-07-06 00:13:02 +08:00 1
我的 iMessage 和 FaceTime 也是激活不了。
大概从几个月以前开始，美国区的主 ID ，在 iPhone 、 iPad 和 MacBook 上都没法登录 iMessage 和 FaceTime ，但是 iCloud 和 App Store 倒是没问题。 能登上去一两秒钟，然后又被踢出来，显示“ Could not sign in to iMessage. An error occurred during activation. Try again.” 中国区的 ID 在同样的设备上就能登录。 找了中国的客服，研究了半天说我的账号没有任何问题。 打美国区的电话，说了快一个小时，最后一个高级客服远程连到我的 MacBook 上，啥也没干，说可能是中美之间的网络问题吧你先申请个中国区 ID 用用得了。。╮(╯▽╰)╭ |
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dqzby OP @evonotevil 😂😂😂😂😂😂😂
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dqzby OP @coderykw 在线恢复、 Time Machine 从另外一个上过来 都试了，还是不行一样的提示，预约了 Genius Bar ，不过不抱太大希望。。因为过保了。。。
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hoythan 2016-07-07 15:00:30 +08:00
我上次只有我自己这一台 macbook 不论如何重装系统 都无法使用钥匙串功能,和苹果沟通了一个多月,他们说是他们的账号系统问题,需要提交到美国更高级的工程部门解决.后来自己好了
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coderykw 2016-07-07 17:01:51 +08:00
今天收到邮件 苹果帮我给账号搞了搞 现在可以登录了 10.11.5
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