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韵达快递弄丢了包裹中的手机，其他都在。
这是偷吗？
我该怎么维权。要求赔偿手机
这是偷吗？
我该怎么维权。要求赔偿手机
第 1 条附言 · 2016-08-10 14:51:08 +08:00
快递 7 天了，目前还没给予赔偿
第 2 条附言 · 2016-08-10 14:52:57 +08:00
难道物流公司连监控摄像头都没有？这样怎么好意思说“全心全速，安全韵达”呢
第 3 条附言 · 2016-08-10 21:46:28 +08:00
最后索赔了 640 元 亏死了！没办法
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lylewong 2016-08-03 00:27:25 +08:00 via iPhone
有保价就好说，没保价就呵呵了
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binghe 2016-08-03 01:22:09 +08:00
当面拆封就拒收，没当面就呵呵
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Tedko 2016-08-03 02:08:03 +08:00
用邮政部那个网站哦
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KevinChan 2016-08-03 02:39:37 +08:00 via iPhone
先找韵达客服投诉，未解决到邮政局网站投诉，他们应该会很快给你难用答复
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firstinout 2016-08-03 07:23:01 +08:00 via iPhone
如果是韵达”弄丢”的话 请参照楼上的流程投诉 恭喜你赚到了一个新手机
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axzy 2016-08-03 08:12:33 +08:00
别用韵达，怎么不用顺丰保价？
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poropro OP @firstinout 什么流程
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dreamcountry 2016-08-03 08:18:11 +08:00
包裹签收时发现拆封了吗，有拆封痕迹拒收，没拆封找卖家赔
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DT27 2016-08-03 08:19:33 +08:00
@poropro 中国邮政总局投诉网站： http://sswz.spb.gov.cn/index.do
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poropro OP @dreamcountry 我妈妈寄给我的
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yushiro 2016-08-03 08:30:18 +08:00 via iPhone
真不明白，寄贵重物品干嘛不用顺丰！而且还不保价！！这种事情发生的太多了！！
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sghsgh 2016-08-03 09:07:55 +08:00
虽然顺风慢，要一个星期，不过寄贵重物品还是用顺风吧
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Colorful 2016-08-03 10:07:13 +08:00
寄手机应该首选顺丰啊，就算不选顺丰一定要保价啊..
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vincentjie 2016-08-03 10:14:44 +08:00
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vincentjie 2016-08-03 10:15:32 +08:00
@poropro 楼上不是很多朋友都说了，邮政局网站。
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tempuseraccount 2016-08-03 10:18:31 +08:00
@sghsgh 顺丰比韵达慢？你在搞笑吗
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sghsgh 2016-08-03 10:21:15 +08:00
@tempuseraccount 我最近几次用顺风，都是一个星期才收到货啊； 4 通 1 达基本上是 3 天的样子就收到了；你好像意见很大
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poropro OP @vincentjie 我申请了 ，好像没效果
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vincentjie 2016-08-03 10:36:32 +08:00
@tempuseraccount
@sghsgh 要看邮寄物品的类型的，顺丰会比较严格的按物品类型来使用线路的。例如带磁性物体，液体，只能走陆运，时间就会比较长。有时要求价格优惠的话，快递员可能会帮你选择价格更低的陆运。 @poropro 你是在邮政网站申请了吗？你申请多长时间了呢？ |
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willisdai 2016-08-03 11:15:45 +08:00
邮政网站投诉，保证它来求你
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yushiro 2016-08-03 11:19:37 +08:00 via iPhone
@vincentjie 不保价，按照便宜的物品价格算，不能你说多少钱就多少钱，保价的话，就按照保价金额来赔偿。
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Erbied 2016-08-03 11:42:00 +08:00
@sghsgh 超过三天可以去邮政局网站投诉，规定超过三天就不能称为快递，除自然灾害等不可抗力或节假日以外。投诉了会给你客客气气地道歉，然后赔偿。
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jtam 2016-08-03 13:37:21 +08:00
用韵达，应该是不值钱的手机吧
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we3613040 2016-08-03 13:42:14 +08:00
韵达很坑的，上次邮东西就给我邮丢了，你可以骂客服出出气，根本没啥卵用根本找不回来，所以以后也都不用韵达，韵达很垃圾，韵达很垃圾，韵达很垃圾，重要的事情要说三次！还不给送货上门，投诉也不管用。就是很垃圾
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Curtion 2016-08-03 13:45:49 +08:00
我上次卖 kindle 时用顺丰保价才 2 元，所以贵重东西发快递一定要保价
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wm119xm 2016-08-03 14:18:10 +08:00
之前我的手机顺丰保价的，虽然 40 保费心疼，但是好歹心安
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realpg 2016-08-03 16:29:02 +08:00
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bayernmunchen 2016-08-03 17:48:23 +08:00 via Android
顺丰啊 虽然贵点但是放心 毕业放假…好都丢了好多
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rAYz 2016-08-03 20:53:10 +08:00
顺丰我这也丢过显示器，没保价， 600 只赔了 200
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stargazer 2016-08-03 21:25:02 +08:00
@tempuseraccount 顺丰现在慢的和 ems 有一拼
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WhyLiam 2016-08-04 04:55:51 +08:00
我妈给我寄吃的，被吃了一个😢 同韵达
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rockzhou8 2016-08-04 10:27:24 +08:00
韵达最多陪你个快递费吧 10 块钱啥的
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zhoubug 2016-08-05 08:01:39 +08:00 via Android
如果包裹都丢了 据我了解 无论快递公司赔你多少钱，快递承包点老板都会罚快递员全额的货款工资。所以一般快递员没动力去动你的货，除非他真不小心给你丢了。说人偷东西确实要掂量下。 投诉到邮政局一般不管什么原因丢在哪个环节，和最后一棒的快递员有没有关系,一般快递承包点老板会高兴的罚快递员几百。说白了所有的罚款都是从烈日下送货的最底层的屌丝身上出,惩罚不了公司～ 供参考。
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zhoubug 2016-08-05 08:05:55 +08:00 via Android
顺丰好像是投诉就会开除，物流环节很多，问题不一定是最后一棒的快递员，但如果受罚钱肯定他出～～如果是淘宝这种的，不过真正赔卖家多少钱，快递员反正是要罚全款。你说他们一般会不会偷东西～
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zhoubug 2016-08-05 08:06:51 +08:00 via Android
邮局的投诉电话确实是快递最怕的 你可以试试。
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poropro OP 感觉很坑还没赔偿，建议大家手机一定要报价或者用顺丰 玩不起
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wyoung 2016-08-22 15:52:54 +08:00
请问 lz 最后赔偿 640 元是按照什么标准来赔偿的？ 请问 lz 走国家邮政投诉步骤了吗？
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wyoung 2016-08-22 16:44:56 +08:00
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