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JJaicmkmy
V2EX  ›  这个世界不完美

东航的 IT 实在是太糟糕了

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  •   JJaicmkmy · 2016-08-31 16:22:11 +08:00 · 2035 次点击
    这是一个创建于 3009 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    因为意大利航空金卡今年保级无望了,想努力飞出东航白金。然而注册东方万里行的时候提示我证件已注册,尝试猜密码竟然成功登陆了。 结果登录以后发现手机号、地址都已经过时了,而且网上还不好改,点保存没有反应。只好发邮件过去改,然而三天都没有回复。今天终于忍不住打电话去改,结果客服告诉我发邮件之后 30 分钟内还要打电话确认。 Hold 了 10 分钟之后,告诉我申请已经提交,还要等 3 个工作日才会改好。 说真的,要不是因为 Base 上海,只好选择东航以及天合联盟,不然早就去投靠韩亚航空(星空联盟)了。

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