闲鱼惊现盗版侵权漏洞，阿里知识产权平台形同虚设

[sanp]

过程是这样:

卖家在闲鱼卖盗版侵权产品，遭到商家的投诉，商家投诉成功后，卖家受到处罚，一般是扣分，情节严重的最后会被限制闲鱼账号和支付宝账号登录。 商家发起投诉的平台叫“阿里知识产权平台”。 一般情况下，商家针对一个卖家投诉成功几次后，卖家为了自己账号的安全，就不会再继续销售盗版商品了。

但是有个问题是，阿里知识产权平台审核有个时间差。 举个例子: 卖家在 2017-2-1 10 ： 00 上架一个盗版商品， 商家在当天 2017-2-1 11 ： 00 在阿里知识产权平台提交一个投诉。 阿里知识产权平台直到第二天下午 2017-2-2 16 ： 00 才开始审核该条投诉。 卖家只要在 2017-2-2 16 ： 00 平台审核前删除掉该盗版商品，那么就不会受到任何处罚。

我们现在是商家，碰到的就是这个情况，卖家频繁上架盗版侵权商品，我们针对每一条都做了投诉，但卖家每隔 1-2 小时就删除商品重新上架一个新的，所以我们之前的投诉，都因为卖家已经删除了商品，而无法投诉成功。因此我们一直被盗版侵权，但是永远无法投诉成功。 联系阿里知识产权平台客服共 5 次了，他们知道存在这个漏洞，但是就是无法解决，不知道是什么原因。

不知道有没有熟悉这个阿里知识产权平台的 V 友，我们有什么其他办法能不让卖家继续侵权我们的产品呢？

谢谢各位。

[langmoe]

收集卖家信息和证据，直接起诉

[sanp]

@langmoe 起诉是最后迫不得已才会考虑，目前还是寄希望于阿里知识产权平台能解决这个问题。

[qhxin]

震惊！闲鱼惊现盗版侵权漏洞，阿里知识产权平台形同虚设！

[laizenan]

震惊！闲鱼惊现盗版侵权漏洞，阿里知识产权平台形同虚设！

[Goheing]

@qhxin 震惊 云南母猪产下八名男婴

[QAPTEAWH]

佩服国人智慧..

[yanwen]

楼主是知音杂志的么？

[kaneg]

今日头条的风格

[irainsoft]

每隔一两个小时就重新上架，这是已经熟悉到弄成自动化操作了吗？

[sanp]

@irainsoft 刚才了解了一下，应该是闲鱼上架一个新产品需要填的字段很少，所以无需自动化，也很容易频繁上架。

[gamexg]

感觉不是对方定时下架，而是你举报后对方收到了通知，立刻下架了。

我举报过卖方形、三角形、心形西瓜种子的，淘宝秒回“无证据表明卖家售假”。
反过来举报一个卖家虚假优惠，等了 5 天，淘宝回复商品已下架或不存在违规行为。
去店铺看了下商家已经将商品下架了。

觉得不可能这么巧，专门查了下，发现淘宝收到举报会立刻通知商家，商家立刻下架后投诉几天后就因为商品已下架而无效。

[ITOutsider]

uc 的 offer 楼上每人一份

[ceyes]

截图的话，阿里受理吗？

[sanp]

@gamexg 我们试过一两天不投诉卖家，卖家依然频繁上下架，说明他已经摸清了这个规律，只要频繁上下架，那么就不会受到任何处罚。现在问题就是卖家确实在侵权，如果卖家没有删除这个商品，那么我们投诉肯定是成功的。现在卖家摸清了这个规则，那么他依靠闲鱼的这个漏洞（在审核前删除），他可以一直侵权下去，我们不管怎么样投诉，永远不会成功。

[sanp]

@ceyes 我们提交的每份投诉，都是有截图的，但是只要平台审核前，卖家删除了侵权商品，截图再清晰再完整也没用。

[delphiqin]

去做公证

[Satan4869]

等啊，调查马云的出行规律和时间行程，这个事情也可以找私家侦探来做。
首先，花上几周之后，你肯定会知道马云会出现在哪里，然后抄起一块搬砖就砸他脑袋上！
然后，你放心，马云一定会问你为什么的，然后慢慢解释。
接着，当你说话被马云打断的时候，一巴掌闪上去！告诉他，你为了找到他等了几周了，等你说完话再问你他会怀孕么？
最后，告诉马云，一定要赔偿你 1000 万。不然，下次招呼的就不是搬砖了，至于是什么结果，让他自己去想。
如此，你的损失就找回来了。
记住，千万要有耐心，不要去炸阿里巴巴的总部，因为里面有阿里系宝贵的程序员们在工作，程序员是无辜的！
重要的话说三遍：
程序员是无辜的！程序员是无辜的！程序员是无辜的！

[gqfBzoLVY3Wl4Tng]

@gamexg #11 补充是收到违规举报，系统自动下架，当然会有相应的不扣分警告 /扣分处罚

[Antidictator]

电脑屏幕录制视频？然后间隔性刷新，不知道视频能不能做证据

[freethink]

掩耳盗铃，哈哈哈

[BoiledEgg]

闲鱼是不是没有套用商家打分那套规则，淘宝有这事的话商家会被扣分到关店。
看来闲鱼也必须提高点卖货门槛了，违规成本太低。

[sanp]

@BoiledEgg 看起来闲鱼的处罚机制没有淘宝那么严格，闲鱼似乎账户无需实名制就可以使用。闲鱼卖家销售盗版侵权被投诉，只要短时间内（譬如半天内，因为平台审核肯定要到第二天）删除掉，那么就不会受到任何处罚。这样闲鱼卖家可以一直这样操作，对于商家来讲，一直在投诉，却一直是无用功，这个非常头痛。

[sanp]

@pierrec 我观察过，卖家收到投诉通知并没有立刻下架，通常是过一段时间，一般是 1-2 小时删除掉商品，然后又上架一个新的商品，我再去投诉新的商品。一天我要投诉近 10 次商品，还是上班时间，下班时间上架的商品我都没有去投诉。然而第二天，平台开始审核我的投诉，因为昨天的 10 个商品全部删除了，所以投诉无效。就这样每天循环着，卖家没有受到任何处罚，商家一直被侵权蒙受损失，却毫无办法。

[sanp]

@Antidictator 关键问题是，闲鱼只要商品已经删除，不管你证据多充分，都不会对侵权的卖家做任何处罚，这个我是和闲鱼的客服确认过了。

[johnyu]

截图，录视频，跟咸鱼投诉的过程都记录下来，起诉卖家，起闲鱼，就这么简单。

[Antidictator]

@sanp 视频做不了假吧，真都不行，阿里 666

[panda]

比较好奇是什么侵权产品值得这么折腾

[sanp]

@panda 因为侵权的违法成本低，利润高。

[xzchina]

现在应该不会了。 你举报后会生成一个宝贝快照，客服依照快照进行处理。 即便是他删除了宝贝