新注册了一个域名,想托管到 cloudxns ,点击添加就提示域名已存在,但不是我这个账号里的,也没有提示如何找回,也没看到在线客服或者工单在哪里。。。
新注册了一个域名,想托管到 cloudxns ,点击添加就提示域名已存在,但不是我这个账号里的,也没有提示如何找回,也没看到在线客服或者工单在哪里。。。
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ys0290Mar 6, 2017 via iPhone
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域名是不是捡的?
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changweiMar 6, 2017 via Android
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@ys0290 整个腾讯云要激活使用的话都得实名认证啊,万一你在上面放抓鸡爆破软件或者 sf 或者菠菜怎么办?再说了,你腾讯云充值,还不得绑银行卡,或者微信 QQ 钱包绑卡。
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a84945345Mar 6, 2017
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他们的在线客服 QQ800081044 ,进官网的任何页面,右边有个灰色的企鹅图标,点一下就可以直接联系了
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imxiekeMar 6, 2017 via Android
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garyalenMar 7, 2017 via Android
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不实名会 hold
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J0022ZjV7055oN64Mar 7, 2017
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@wjm2038 #15 博彩
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xiaozMar 7, 2017 via iPhone
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@lan894734188 但是后台没找到提交实名资料的地方,怎么实名?
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CloudXNSMar 17, 2017
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如果域名已存在,但未使用 CloudXNS 的 NS ,我们在界面上会提供自主找回方式;
如果域名存在并使用的是 CloudXNS 的 NS ,我们不提供找回,您自行去其他账户操作过户即可。 不知楼主是哪种?》 |
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CloudXNSMar 17, 2017
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在线客服 QQ 、微信及工单入口在全网站右侧,灰色按钮。
并且页脚标有 24 小时紧急联系方式(目前该紧急联系方式针对普通用户来说,仅处理答复 NS 服务上的重大问题,日常使用问题请于工作时间咨询在线客服)。 |