遇到天猫商家虚假宣传怎么处理合适?

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买 dvd 播放器给老人. 天猫商品标题写 13 寸.回来一量屏幕 10 寸.
找客服理论,他说内屏 10 寸详情有写
后来再仔细看描述有张图标了对角线 230mm .谁特么会去换算.让人火气更大了.
虽然最后同意他们出邮费. 但是除了退货没投诉到这奸商真特么不爽.
应该怎么正确处理?

天猫

真特么

内屏

角线

16 条回复 • 2020-12-06 11:13:26 +08:00

Boyang

2017-03-26 11:17:40 +08:00

人家让你退货了啊……七天无理由退货貌似没啥毛病呀

mringg

2017-03-26 11:19:18 +08:00 via iPhone

居然还有 dvd 的碟片
i

ilotuo

2017-03-26 11:27:06 +08:00

@Boyang #1
那么店家这么宣传误导就没有成本和风险了?
正是淘宝不作为才有了客服"你看每家都是这么搞"的口气!!

terence4444

2017-03-26 11:42:29 +08:00 via iPhone

的确是虚假宣传，但天猫是交了保护费的，给你退货就不错了。

HLT

2017-03-26 11:52:19 +08:00

7 天无理由退货。。。
不要把精力放在这样的屁事儿上

Tink

2017-03-26 12:21:44 +08:00 via iPhone

可以投诉，就是虚假宣传

Weny

2017-03-26 14:07:13 +08:00 via Android

虚假宣传取证投诉还可以赚钱
之前有个小伙伴在狗东买了 ins 14 7000 系列
宣传写着金属外壳
实际拿到是金属质感外壳
赔了 1000 (´・ω・｀)

sephinh

2017-03-26 14:49:16 +08:00 via Android

正确处里的方式不是应该买 100 台，然后以虚假宣传起诉假一赔三吗？没这个精力那就把维护公平正义这种重要使命举报了交给职业打假去做吧。挣钱买好的，不受这气～

2017-03-26 15:21:44 +08:00 via iPhone

花大价钱买断他… \斜眼笑

JamesR

2017-03-26 17:59:29 +08:00

天猫是交了保护费的，连差评都不行，吃一堑，长一智吧。

gdtv

2017-03-26 18:17:51 +08:00

@Boyang
@HLT
正因为广大受骗的人都像你们这样想，所以奸商都得不到惩罚，所以奸商才这么多。

gdtv

2017-03-26 18:18:32 +08:00

@sephinh 怎样可以联系到职业打假人？

Boyang

2017-03-26 18:31:00 +08:00

@gdtv 我觉得我并没有过多的精力去管这点儿鸡毛蒜皮的小事儿，直接退货比撕他省时省力省心，我有什么理由去想尽办法让他受惩罚呢？再者说奸商存在有奸商存在的意义，我为什么要向你这样跟太平洋警察一样管得宽，置之于死地？

HLT

2017-03-26 18:53:59 +08:00

@gdtv 怪我们咯？

兄弟，虚假宣传这事儿不只在网上吧？
想想你周边是不是同样充斥着各种。。。

我们并不是想纵容，实属是真 TMD 整不过来啊。。。

Domains

2017-04-11 20:58:24 +08:00

我是觉得， LZ 也把链接发出来，不然只有你一个人说，不好说话，因为淘宝好多东西都是 N 个套餐价。最便宜的套餐并一定就是页面的介绍的。

hi543

2020-12-06 11:13:26 +08:00

同样遇到过，投诉到天猫官方是让我退款退货，几个月后一看还在虚假宣传。
下面是商品地址。
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