几年前买的 pad 密码忘记锁定了该怎么办。

[imswing]

密保和密码都忘记了，而且发票也找不到了，只剩下盒子和一张保修卡，不过保修卡上只有一个条码，去客服会给解决吗？

[skyeycirno]

不会，而且，你是锁屏密码忘了还是 iCloud 密码忘了

[imswing]

@skyeycirno icloud 密码，现在进 pad 要激活。。。

[SourceMan]

找回呀

[strongcoder]

有邮箱就行，邮箱是自己的就好说

[skyeycirno]

@imswing 有密保邮箱可以找回，不然没有 购买信息没人客服也不理你

[imswing]

@skyeycirno 现在用的是 iCloud 邮箱注册的。。。

[jamemorry]

我和你的情况很像！当时买的短命三代，转给家人用的时候，为了不想 icloud 的信息同步在一起于是新注册了一个账号。结果家人不熟电子产品，根本没记账号。后来升级 ios 10 后就被锁了，说要用 icloud 账号密码打开，结果就找不到密保和密码，买的水货也没有保修。

打过给客服，态度很好，但就是没法解决，因为密保的生日也不知道，无法验证。现在等于一块砖。