客服回复说淘宝与支付宝不能同邮箱？

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这是一个创建于 2787 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

事情是这样的，淘宝刚出来的时候注册了一个账户 A ，绑定了邮箱 A 。

后来这个账户就一直没有用。过几年注册了账户 B ，绑定邮箱 B 。一直用这个账户购物。但是支付宝还是 A 邮箱。

现在问题来了，我想把账户 B 的邮箱修改为邮箱 A ， taobao 提醒我去账户 A 解绑邮箱 A ，然后我照做了，把账户 A 换了一个临时邮箱。

但是去账户 B 绑定邮箱 A 的时候还是报错，客服说查询了，邮箱 A 现在不是被占用状态，可能是系统没刷新，让我隔天再试，为了保险起见，给我一个地址，让我提交身份证修改邮箱。

隔天再试，错误依旧，说邮箱 A 被占用。

提交身份证回复邮件也来了，说邮箱 A 被占用。

再联系客服，就是这个回复，说我的账户是非统一类型账户，不能一致。

13 年以后的才可以？。。。

第 1 条附言 · 2017-04-10 16:12:28 +08:00

神奇的是，今天同事用我的邮箱 A 操作阿里百川的时候，居然注册了一个邮箱 A 的新淘宝账号。

账号 B 不可以绑定邮箱 A ，说邮箱 A 被占用。

但是邮箱 A 可以注册一个新的淘宝号。。。

7 条回复 • 2017-04-09 22:06:28 +08:00

zzNucker

2017-04-09 16:36:43 +08:00

他意思应该是，你的 A 邮箱的支付宝账户已经被自动生成了相同邮箱的淘宝账户了，不能再次占用。

P99LrYZVkZkg

2017-04-09 16:39:20 +08:00

@zzNucker 我估计他那意思是 B 支付宝已经和 A 邮箱原来绑定的 A 账户成为统一账户了

问题是我的 B 支付宝一直绑定的是 B 账户。

所以他们自相矛盾。

不过这么理解也不对，我的账户都是 10 年前注册的。

keramist

2017-04-09 17:41:58 +08:00 via Android

搞那么复杂干嘛注销支付宝淘宝一起注销然后再注册如果开店的当我没说

angetchao

2017-04-09 19:14:15 +08:00

注销解决，我就是这样做的。

P99LrYZVkZkg

2017-04-09 21:00:07 +08:00

@angetchao @keramist 注销我的主要账号的支付宝？代价有点大呀。

sensui7

2017-04-09 21:15:13 +08:00

因为你的邮箱 A 开通了支付宝账户, 你在淘宝里解绑是没用的, 他俩是统一的, 除非把支付宝注销了, 这是我的理解...

zzNucker

2017-04-09 22:06:28 +08:00

@P99LrYZVkZkg 是因为你一开始注册了两个账号，所以把那个关联账号的存在感隐藏了吧