客服主管
岗位要求: 1,有 2 年以上相关互联网公司工作经验,有过客服主管工作经验优先考虑; 2,熟悉常用计算机操作、熟悉 Photoshop、office 等办公软件; 3,能够操作网站后台!处理客户事物,维护客户关系 4,熟悉网站的工作流程、建站流程,如 FTP、域名解析管理; 5,熟悉数据库管理(包括但不限于 MySQL ),能够进行基本增删改查操作; 6,能够分析网站无法访问的原因,并配合技术人员排查解决; 7,了解 HTML、CSS,能够对网站文案进行排版布局。