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bear2017
V2EX  ›  全球工单系统

微信最近版本 6.5.8 完全无法正常使用,除了聊天正常,其他功能都无法使用。提示 [无法连接到服务器( 1,-1),请检查你的网络或稍后重试] 。微信你们家的 bug 赶紧来解决吧。

  •  
  •   bear2017 · 2017-07-05 10:52:27 +08:00 · 10376 次点击
    这是一个创建于 2700 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    最近升级到 6.5.8 版本之后就出现这个问题了。 主要问题:

    1. [扫一扫] 完全不可用,不论是第三方登录或者微信支付,或者摩拜,ofo 小程序都是提示[当前网络不可用请检查网络设置],[无法连接到服务器( 1,-1 ),请检查你的网络或稍后重试]。 说明:卸载安装之前的版本( 6.5.7 或者更低版本)任何问题木有。
    2. 微信公众号和 [关于微信] 里面的任何页面打开,都会提示 [轻触屏幕重新加载] 。 [无法连接到服务器( 1,-1 ),请检查你的网络或稍后重试] 不是网络问题,切回之前的版本正常。
    3. 除了聊天以为其他功能都无法正常使用。

    其他说明:已经被这个问题折磨半个多月了。 只能将微信卸载重装低版本,但微信在连 WiFi 之后会偷偷更新到最新版本(微信已经关闭 [自动下载微信安装包] ,但是每天还是会偷偷更新(可能是其他软件造成,应用宝或者其他))。

    之前有在 6.5.7 版本下投诉过,并没有人联系我。(因为 6.5.8 连投诉页面都无法打开:( )

    因为这事已经迟到了 2 次了,平时都是小程序。

    希望微信团队能尽快处理吧。

    http://wx4.sinaimg.cn/large/658dc60bgy1fh8sluqizgj20k00zkgly.jpg

    http://wx1.sinaimg.cn/large/658dc60bgy1fh8slujs0bj20k00zkwfa.jpg

    版本

    扫描

    错误提示

    目测是兼容性的问题,手机型号 [ PE-TL10,Android4.4.2,PE-TL10V100R001CHNC00B182 ]

    第 1 条附言  ·  2017-07-05 13:43:06 +08:00
    真的不是我矫情。。。
    google play shore 反馈很多,tencent 根本不理会。
    比较偏激的词汇,已打码。

    第 2 条附言  ·  2017-07-07 18:00:20 +08:00

    结贴了,大概微信装到6.5.10版本,就没问题了。不过昨天把手机给弄坏了。正在维修中(手机无限重启,基带也给刷没了)。桑心桑心,又入手了一个荣耀8。 [:doge:]

    52 条回复    2017-07-06 17:43:42 +08:00
    bear2017
        1
    bear2017  
    OP
       2017-07-05 11:03:56 +08:00
    自顶一层!!!希望有大神在线答疑~
    tegic
        2
    tegic  
       2017-07-05 11:05:58 +08:00
    你是不是设置了网络代理?
    bear2017
        3
    bear2017  
    OP
       2017-07-05 11:07:05 +08:00
    @tegic #2 不是,切回 6.5.7 一切正常。
    honeycomb
        4
    honeycomb  
       2017-07-05 11:09:47 +08:00 via Android   ❤️ 1
    仅吐槽:微信不就该是这样仅能使用聊天功能嘛
    aksoft
        5
    aksoft  
       2017-07-05 11:13:47 +08:00
    6.5.9 了
    mengyaoss77
        6
    mengyaoss77  
       2017-07-05 11:18:01 +08:00 via Android
    你这个华为好老啊
    liuzhedash
        7
    liuzhedash  
       2017-07-05 11:18:44 +08:00
    @bear2017 #3 我也怀疑是网络代理的问题,还原一下网络是设置试试看
    bear2017
        8
    bear2017  
    OP
       2017-07-05 11:29:25 +08:00
    @honeycomb #4 这样的么,难道只能装一堆 APP。。。
    @aksoft 没有吧。好像最新版还是 6.5.8 啊。
    @mengyaoss77 恩,出荣耀 7 的时候买的,当时买不到荣耀 7,就买了这个,功能还算齐全,NFC,智能遥控这两个简直神器,性能也还可以。
    @没有开代理,只是更新了 hosts。而且真的是网路问题的话,切回 6.5.7 又完全正常,网络问题可以排除。
    bear2017
        9
    bear2017  
    OP
       2017-07-05 11:29:51 +08:00
    @liuzhedash 没有开代理,只是更新了 hosts。而且真的是网路问题的话,切回 6.5.7 又完全正常,网络问题可以排除。
    liuzhedash
        10
    liuzhedash  
       2017-07-05 11:32:46 +08:00
    @bear2017 #9 切版本正常只能说明 6.5.7 正常,不能证明和网络无关,有可能新版本对于代理网络的处理不同。
    mazyi
        11
    mazyi  
       2017-07-05 12:03:12 +08:00 via iPhone
    这不是 bug 啊,微信就应该这样。
    bear2017
        12
    bear2017  
    OP
       2017-07-05 12:16:45 +08:00
    @liuzhedash #10 再次确定不是网络问题,hosts 都已经还原了。WiFi&流量下都不可以。而且 [无法连接到服务器( 1,-1 ),请检查你的网络或稍后重试] 我认为不一定真的是网络问题,就类似网页 404 或者 500 错误。你完全可以自定义,只是程序抛出了一个异常而已。同样的坏境,切换版本就正常。网络的问题应该是可以排除的。
    @mazyi 为什么你们这么说。。。
    NETBB
        13
    NETBB  
       2017-07-05 12:22:19 +08:00
    你放个二维码出来,大家用 6.5.8 扫一下看看
    liangguan5
        14
    liangguan5  
       2017-07-05 12:29:43 +08:00 via iPhone
    改过 hosts 或者还有其它不记得了的影响网络的操作,麻烦自行刷机解决。如还有问题,请报 bug。
    Antidictator
        15
    Antidictator  
       2017-07-05 12:36:32 +08:00
    6.5.4 慑慑发抖
    nVic
        16
    nVic  
       2017-07-05 12:44:28 +08:00 via iPhone
    正常现象,某讯又不是神,他就不让你用你能奈他何?
    wm5d8b
        17
    wm5d8b  
       2017-07-05 12:46:11 +08:00
    昨天晚上 PC 端聊天记录莫名被清,今天一大早微信就弹出提醒,要我升到 6.5.10 测试版。。
    bear2017
        18
    bear2017  
    OP
       2017-07-05 12:46:51 +08:00
    @NETBB #13 第三方授权都会报错。你要试的话,什么网站都可以,只要支持微信登录的就可以。例如:微信 PC 端。
    即使出了异常,也说明不了问题,而且微信的二维码是有时效性的,一会就失效了。我这边的问题,个人认为是兼容性的问题。
    5460
        19
    5460  
       2017-07-05 12:58:42 +08:00
    我这里也是,不过不是完全无法使用,大概有一半的时间是可以正常使用的。频繁提示无法连接到服务器(1,-1),反馈了很多次也没有回应
    系统是 Android 4.4.4
    jfdnet
        20
    jfdnet  
       2017-07-05 13:07:21 +08:00
    Android4.4.2 是亮点。估计腾讯测试组都没有。
    bear2017
        21
    bear2017  
    OP
       2017-07-05 13:17:52 +08:00
    @5460 @nVic 关键是 tencent 态度吧,以前用过高德,当时导航非常不准,投诉过,但是毕竟人家还是有打电话过来询问的,即使百度,有问题也会有客服联系你。tencent 感觉完全就是大爷,而且在线客服水平太菜。
    @liangguan5 已经提交过 bug,也投诉过,没人睬。。暂时还不想刷机,等下个版本再看看。手机里面的数据太多,备份太麻烦了。
    @Antidictator 没有强制更新么?
    @wm5d8b 6.5.10 。。。连 6.5.9 都没看见过啊。难道你们用的内测版?
    swsh007
        22
    swsh007  
       2017-07-05 13:26:23 +08:00 via Android
    腾讯多少还可能有人理,运营商的 mail 有用的不,早年连反馈的地方都没有。
    bear2017
        23
    bear2017  
    OP
       2017-07-05 13:29:31 +08:00
    @jfdnet #20 可以用虚拟机测试啊。4.4 版本不算太旧吧,兼容性没有测试机不是理由。
    honeycomb
        24
    honeycomb  
       2017-07-05 13:35:27 +08:00 via Android
    @bear2017
    app 本就应该只做好一件事,并且提供友好的外部接口。
    lsanotes
        25
    lsanotes  
       2017-07-05 13:45:03 +08:00
    还有在用 4.4 的啊, 小厂商都不兼容了吧,直接上 5.0 以上。
    m2276699
        26
    m2276699  
       2017-07-05 13:45:11 +08:00
    我遇到过,你手机是不是遇到断流了
    Grubber
        27
    Grubber  
       2017-07-05 13:46:40 +08:00
    这个提示贼烦啊
    5460
        28
    5460  
       2017-07-05 13:50:34 +08:00
    补充一下,手机里的其他软件都能正常联网,只有微信有问题
    bear2017
        29
    bear2017  
    OP
       2017-07-05 13:53:56 +08:00
    @honeycomb #24 是的啊,可是这都没有做到。
    @lsanotes 固件原因,没办法升级。
    @m2276699 不是断流,流量也不行,切换版本之后整个世界都安静了。
    @Grubber 是的,只能降版本使用。
    bear2017
        30
    bear2017  
    OP
       2017-07-05 13:55:24 +08:00
    @swsh007 #22 说好的售后,都被狗吃了
    kinge
        31
    kinge  
       2017-07-05 14:08:00 +08:00
    只能说国产安卓碎片化太严重,各种系统版本机型硬件良莠不齐,微信也很难做适配啊
    Antidictator
        32
    Antidictator  
       2017-07-05 14:32:48 +08:00
    @bear2017 6.5.4 好像已经是强制更新的了,要不更老,我的支付宝是种不了蚂蚁森林甚至敬业福的版本,知乎也是很老的了
    honeycomb
        33
    honeycomb  
       2017-07-05 16:30:46 +08:00
    @bear2017
    可以避免使用它们呀
    SoulSleep
        34
    SoulSleep  
       2017-07-05 16:42:40 +08:00
    好友搜索栏里输入 :recover 修复下看看
    bear2017
        35
    bear2017  
    OP
       2017-07-05 16:46:21 +08:00
    @kinge #31 软件除了技术之外,还要有用心和诚意。版本适配并不是什么难事。就看愿不愿意而已。
    @Antidictator 恩,有的软件的确会强制更新,其实不太好,其实你可以主推新版本没有问题。但有的软件的确是低版本的时候做的比较好。例如:天天动听,被阿里收购之后简直就是一坨
    @honeycomb 比如每天上班走路吗?!每天上班大概 2 公里多,说近不近,说远不远。。。
    没得选择( ⊙ o ⊙ )啊!
    kmahyyg
        36
    kmahyyg  
       2017-07-05 17:02:34 +08:00 via Android
    无此问题 微信 6.5.8 华为 emui5
    无此问题 红猴 3 rr 7.1.2

    楼主有 root 否?个人怀疑还是固件太旧(可能性不大,母亲 4.4.4 +6.5.8 一切正常)和网络问题(经常遇到,尤其是 3G 网络)

    另外麻烦楼主提供下 wifi 的接入环境
    kmahyyg
        37
    kmahyyg  
       2017-07-05 17:03:35 +08:00 via Android
    看到楼主后台有应用宝,所以麻烦楼主提供下安装的应用列表,个人怀疑有其他应用干扰,以前 4.1.1 的时候遇到过
    zjb861107
        38
    zjb861107  
       2017-07-05 17:26:29 +08:00
    刚才用腾讯优测试过了,并未复现楼主所说 bug。
    打开以下链接,即可使用云真机:
    http://remote.utest.qq.com/deviceSearch?type=remote&searchName=PE-TL10
    eloah
        39
    eloah  
       2017-07-05 17:41:26 +08:00 via Android
    感觉像是无线网络的问题
    我之前就试过一次超级诡异的问题,电脑连上了 WiFi 但是怎么都上不了某些网站,感觉是 DNS 的问题,但是其他设备都没问题......
    后来重置了路由器就可以了......
    bear2017
        40
    bear2017  
    OP
       2017-07-05 18:32:26 +08:00
    @kmahyyg 目前只有 teambition 这个软件会停止运行。微博偶尔也会报同样的错误,不过概率比较小。
    @zjb861107 这个,这个。。测试的不一定准确吧。
    @eloah 不是网络问题,WiFi 和流量都一样,切换版本之后正常。
    软件冲突或者不兼容的可能性比较大。
    pathletboy
        41
    pathletboy  
       2017-07-05 19:05:49 +08:00 via Android
    猜测可能是内置浏览器的锅,任意聊天框输入
    //settbs 0 0 0,0
    注意最后个 0 后有个空格
    hebeiround
        42
    hebeiround  
       2017-07-05 20:10:40 +08:00   ❤️ 1
    小学生思维如此别致
    体量七八个亿的 APP,难道不是先排除自己的网络问题吗
    可能确实是从小没教会你谦虚吧
    zjb861107
        43
    zjb861107  
       2017-07-05 20:25:44 +08:00
    @bear2017 我只是想证明,这是你自己的问题,而非微信的原因
    bear2017
        44
    bear2017  
    OP
       2017-07-05 20:37:22 +08:00 via Android
    @hebeiround 真是好笑。。。都说了不是网络问题。难道看不懂中文😰😰😰
    @zjb861107 可能吧。哎哎哎,有时间再刷机试试吧。
    帖子开了这么久了竟然没有一个鹅厂的人来说一句,有点小失望😓😓😓
    chanssl
        45
    chanssl  
       2017-07-06 00:51:43 +08:00 via Android
    使用 6.5.8[Play 版本]
    扫描二维码那个遇到过一两次,扫收款码时卡在正在处理,不过是因为网络差的原因,其余的都没有出现
    yatesun
        46
    yatesun  
       2017-07-06 04:18:02 +08:00 via Android   ❤️ 1
    试一下测试版? 6.5.10 Beta
    yatesun
        47
    yatesun  
       2017-07-06 04:20:35 +08:00 via Android
    腾讯是按用户地区,做写操作的。如果你是北美注册的账号,那么就会写到北美的机房。

    楼主是在国内还是国外,试试翻墙后能不能正常使用?
    bear2017
        48
    bear2017  
    OP
       2017-07-06 09:13:53 +08:00
    @chanssl #45 恩恩,谢谢你的回复。
    @yatesun 灰常感谢。账号是国内账号,早上刚下载了一个最新版本,6.5.10 bate 版的,可以正常使用了
    580a388da131
        49
    580a388da131  
       2017-07-06 09:43:38 +08:00
    腾讯一直都是这样,只要连不通就提示你网络有问题,我以前做网吧维护都快被腾讯游戏烦死了。
    lifeiselsewhere
        50
    lifeiselsewhere  
       2017-07-06 13:11:42 +08:00
    早已卸载微信,改用 wire
    liujiangbei
        51
    liujiangbei  
       2017-07-06 13:25:40 +08:00
    哥们你的这种情况上次我也遇到过,除了聊天,什么都干不了,后来发现是代码搞得鬼,因为聊天使用的不是 HTTP 的协议,所以能够正常。
    bear2017
        52
    bear2017  
    OP
       2017-07-06 17:43:42 +08:00
    @580a388da131 腾讯产品其他的倒是没遇到过什么问题,不过用的也比较少,除了 QQ 就是微信了哈。
    @lifeiselsewhere 恩恩,关键是周围的同事朋友大都用微信吧。
    @liujiangbei 怎么发现的!!?
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