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V2EX 提问指南
loopio
V2EX  ›  问与答

某宝狗东上的电脑硬件宣传五年保修两年换新,用了半年坏了怎么维权?

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  •   loopio · 2017-07-07 23:56:06 +08:00 via Android · 2348 次点击
    这是一个创建于 2696 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    今年 1 月份在天猫希捷授权店买的硬盘坏了,扫描发现 50 多个红块。损坏率百分之二。都半年了该怎么维权?把硬盘寄过去卖家给换新?还是我想的太天真?联系卖家不搭理。怎么投诉呢?
    nodin
        1
    nodin  
       2017-07-07 23:58:39 +08:00 via iPhone
    这是猫宝,和狗东什么关系?狗东有售后的,找到订单选择售后就行。
    DKYzz
        2
    DKYzz  
       2017-07-07 23:59:31 +08:00 via iPhone
    天猫买的和京东没啥关系吧,直接打售后客服电话看看咯。看厂家答复是走啥维修渠道
    rssf
        3
    rssf  
       2017-07-08 00:15:47 +08:00 via iPhone
    你联系售后了么就投诉!谁规定电子产品不能坏了?天猫买的坏了不找售后却要投诉京东?
    metrotiger
        4
    metrotiger  
       2017-07-08 00:17:29 +08:00
    跟京东有什么关系?如果是在京东买的,你也不用来问这个问题了。
    beimenjun
        5
    beimenjun  
       2017-07-08 00:18:27 +08:00
    JD 联系客服即可。

    但是你原帖关狗东毛线事情啊。
    johnlui
        6
    johnlui  
       2017-07-08 00:19:58 +08:00 via Android
    楼主,请容我笑一会儿,哈哈哈哈哈哈哈

    现在知道京东自营的重要性了吧!
    hdl094
        7
    hdl094  
       2017-07-08 00:20:14 +08:00
    你再联系卖家看看。应该不会不理会的。
    aheadlead
        8
    aheadlead  
       2017-07-08 00:36:17 +08:00 via iPad   ❤️ 1
    京东:我能怎么办我也很无奈
    nuansediao
        9
    nuansediao  
       2017-07-08 00:43:03 +08:00
    京东陪绑?
    CEBBCAT
        10
    CEBBCAT  
       2017-07-08 02:52:13 +08:00 via Android
    坏块也是坏?半年了你不去主动联系怪希捷售后不力喽?联系卖家不搭理你找电话啊!你找淘小二啊!买便宜货,享强力售后,楼主真是打得一手好算盘

    建议楼主查看当时宣传及厂方承诺
    hljjhb
        11
    hljjhb  
       2017-07-08 03:03:39 +08:00 via Android
    京东躺枪
    LeoSocks
        12
    LeoSocks  
       2017-07-08 08:10:50 +08:00 via iPhone
    京东:这锅我不背
    ltyj2003
        13
    ltyj2003  
       2017-07-08 09:02:52 +08:00 via Android
    找希捷的售后呀
    zeinipiyan
        14
    zeinipiyan  
       2017-07-08 09:11:15 +08:00
    京东:好气哦
    popok
        15
    popok  
       2017-07-08 09:17:53 +08:00
    京东买的 TF 卡,用了一年,行车记录仪经常不能录视频,直接申请售后,直接上门换了个新的,态度很好
    rswl
        16
    rswl  
       2017-07-08 09:22:47 +08:00
    JD:mmp
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