jameszeng
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小米客服真会忽悠人

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  •   jameszeng · Jul 15, 2017 · 3480 views
    This topic created in 3397 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    买了小白摄像头,因为有事,收到货后没有马上使用,结果后来发现不好用,每次初始化半天,联系售后,协商退货,虽然退货期过了 2 天,但她也答应帮我退。

    结果我到官网看没有变化,后来又联系另一个客服,死活不承认,说是没有看到记录。

    这体验也太 TM 垃圾了
    7 replies  •  2017-09-12 17:18:15 +08:00
    Artists
    Artists
    Jul 15, 2017
    1
    他没记录,你也没记录吗?
    jameszeng
    jameszeng
    OP
    Jul 15, 2017
    2
    @Artists 没有,没想到
    Finest
    Finest
    Jul 15, 2017
    3
    正常客服系统都有录音
    chenyifeng
    chenyifeng
    Jul 15, 2017
    4
    我也买了个小白 每次从米家进去初始化很慢 还总是莫名离线 吃灰中
    cxd44
    cxd44
    Jul 16, 2017 via Android
    5
    看来小米的宣传很好啊
    652600543
    652600543
    Jul 17, 2017
    6
    小米的售后,基本上你打个 5 - 6 次后,他们才能有记录,但也从来没有记录完整的,一次次的打电话重复问题,这个问题无解。
    wangwang24
    wangwang24
    Sep 12, 2017
    7
    如果真的有客服承诺给你特殊处理,下一个不承认,那就继续投诉啊
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