工单节点使用指南
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阿里云华北 1 区迁移后无法访问域名等待工单等不及想重新部署结果系统镜像商业化？
anviod · 2017-08-28 12:25:31 +08:00 · 2822 次点击这是一个创建于 2629 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
事情是这样的华北 1 区被迁移后，发现服务无法正常使用，SSH 上去查看，是无法 ping 通 阿里云 OSS，尝试 ping www.baidu.com 和 yum update 均为失败
本着快速解决问题的方式打算通过更换系统镜像来重新部署服务，结果需要收配置费用.什么时候商业化的？
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anviod OP 迁移完后，无法解析 DNS，这下业务中断了，造成的损失坐等统计结果吧。
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anviod OP 工单上午 10 点开始提交，目前 12 点了，还没有解决。
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anviod OP 数千台在网业务全部失联，尝试自己修改配置，无果后十点提交工单，目前工单还未得到解决。迁移后无法解析域名，目前服务器就无法调用 OSS 上的资源，无法启动服务，导致业务终端 12 小时了，
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whileFalse 2017-08-28 12:45:15 +08:00
太惨了，楼主怎么说也算大客户了吧，阿里云怎么响应这么墨迹
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anviod OP @whileFalse 华北节点是非多。真心折腾不起。后面打算全部从经典网络切换到专有网络，购买他们的新产品 EIP.
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anviod OP 华北 1 区迁移后无法访问外网 RDS OSS 等，
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Loyalsoldier 2017-08-28 14:00:05 +08:00
老区都有各种问题，新区好像好点
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scys 2017-08-28 14:11:23 +08:00
可怕的工单，我现在第一件事情，就是直接打电话给他们客服专员。
早期客户，都是有一个客服专员对接的。 |
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esile 2017-08-28 14:39:15 +08:00 via iPhone
华东 1 最靠谱
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Lawthon 2017-08-28 14:57:16 +08:00
这个是迁移 IP 造成的还是？
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hourui 2017-08-28 16:26:45 +08:00
我迁移完，外网 ip 掉了，你敢信，工单处理了 3 小时
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relaxchen 2017-08-28 16:28:16 +08:00
请给云计算多一点宽容（苦笑）
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