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2013 年开始把退休年龄提高到 65 岁,延长到 70 岁以上也在被争论着。对于将来的高龄化社会,年龄增加等于退休这个图式,现在和以前十分相似。年轻人减少,平均寿命继续延长的话,对于高龄劳动者也会更加需要吧。对于未来,到底需要什么样的高龄人才呢?
这里请教的是精通多种技术,被称之为“现代的魔法师”的筑波大学的落合阳一。首先不能不提的是,AI 的进化。
###需要专业训练的职业里 AI 和机器人也开始抬头的未来。另一方面,增加的工作是什么?
“比如说我们的实验室一年要在英语翻译上花 100 万日元左右。但是现在使用了 Google 的自动翻译,费用已经降到了 20 万日元。也就是说 80 万日元的工作被机器取代了。自动驾驶普及的话司机会消失,便利店的员工也会消失。农业上拖拉机的自动驾驶的研究也在飞速进步。写了模拟法庭判决的代码,达到了过去判例的 86%正确率。只是花了一个小时写的代码。牛津大学发表的《以后将消失的工作列表》,说中了相当多不是吗。”
这是指英国牛津大学的 Michael A Osborne 副教授在 2013 年发表的《 The Future of Employment: How susceptible are jobs to computerisation 》。加上信贷员和接线员之类照着过去的事例做事的工作,大概美甲师和收银员系也将 90%以上的概率消失。因为深度学习,所以不管是脑力还是体力劳动,几乎都有可能被 AI 和机器人取代。据落合先生说,直到被认为能做其他人都做不到的事的人(余人を持って代えがたい)为止。
“《终结者 4 》里施瓦辛格不是和自己在战斗吗?到现在让和演员长得像的人化妆这种方法,不用也可以。”
虽然 CG 制作的工作还存在,但是因为界面更有效率而渐渐变得简单。也就是说最先端的需要专业训练的职业所需要的人手也会减少。
“运输业早晚会被自动驾驶和 robotic arm 取代。如果说机器一台 500 万日元的话,年收 500 万日元以上的人就会失业。反而维护机器的工作会增加。可是世界上所有东西的界面都会变得简单,学习技术的难度也会慢慢下降。所以再就业会变得简单。”
###重要的是,培养不会被规范化的个人表达
因为 AI 和机器技术的发达需要专业技术的职业会渐渐消失,转变成和机器相关的各种工作。但是就算能保证有工作,“工资会降低相当多”。
“‘什么都不是的人’的存在价值会渐渐下降。所以要让自己增加价值,也就是说要得到更多追随者( follower )。追求成为有表达力的人。”
AI 和机器人能做到高精度的作业和思考——以这个为前提思考,成为无法被替换为机器的人才是最优的选择。
“比如说营业员,机器是不会说谎的。那么,成为能让更多顾客有‘在这个人这里买也没问题’感觉的营业员。拥有不会被规范化的个人表达是非常重要的事情。”
###时间的约束减少的未来的工作方法,压力管理很重要
对于积极接受新价值余地越来越少的高龄人才听起来似乎有些残酷。但是落合先生认为不需要感到悲观。
“需求不会被规范化的人才这种风潮在社会和教育流行的话,人们说不定会自然而然变成这样。而且现在的 60 岁和昔日的 60 岁比起来无论外表还是技能都更年轻不是吗。而且世界上的工作会变得更轻松。麻烦的工作全部交给机器的话,生产力提高的同时闲暇时间也会增多,AR、VR 的技术革新使得在世界任何地方都能工作。马克思以来,支配劳动者的劳动时间的概念将会消失,压力管理应该会成为讨论工作的要点。”
接着,为了说明未来的工作是什么样的东西的落合先生取出了 Microsoft 发售的 HoloLens。这是能把现实风景和液晶投影的扩展现实空间实时融合表现的好东西。面前什么都没有的墙壁和空间上打开窗户,追踪指尖和手的动作,比以前需要鼠标或者触控的操作更加直观,令人感动。
“戴上的瞬间就能理解使用方法对吧。戴上这个的话各种工作的学习都会变得轻松,就算人才减少很多作业也会变得更有效率不是吗?”
不只是 HoloLens,帮助工作和生活的工具持续增加,一个一个的技术革新堆积起来让日后的工作不断变得简单。受此恩惠的不只是年轻人,高龄劳动者也是如此。
###不被机器取代的要素归根结底是人的身体
“有一个有趣的想法。有被环境、文化、教育之类所规定的人类的潜在能力( capability )这样的概念。以这个为前提,就算想要发展,可以认为已经决定了的国土的总生产量一开始就有极限。日本可能已经到极限了。再加上今后人口进一步减少。为了维持生产力也要渐渐转变成机器作业。然后作为弥补机器化不足的存在,人类的工作将被分派。因此个人的能力或许能得到更大的发挥。结果人口减少生产量也不会变,个人的 GDP 反而增长了。人口不减少的美国,人口增加的中国和印度因为潜在能力的问题很难转变成机器化。人口减少也可能维持生产量的日本的未来,不是十分安稳吗?”
人口减少 GDP 也减少是 IT 化之前的古老想法。寿命延长,工作变得简单,个人的生产力变高的日本会成为世界上少见的先进社会这种想法才对。肩负这些的是正在老龄化的工作中世代。
“有工作的干劲的话,另一个重要的事是维持健康。实际上,人的存在之所以难以被机器所取代是因为人的身体比脑浆更难制作。所以重点有三个‘不要喝太多酒’、‘不要受伤’、‘锻炼身体’。维持身体健康是成为年纪大依然必要的人才的重要条件。”
AI 和机器人的时代最重要的是人的身体,真是不可思议。但是不规避机器,而是利用机器,把它当作丰富生活的存在。提高自己作为人类的价值而努力的同时,也追求具备机器凌驾于人的技术的特异点( Technological Singularity )。
文=吉々是良
人物简介
落合陽一 1987 年東京都生まれ。東京大学大学院修了、博士(学際情報学)。2015 年筑波大学助教、デジタルネイチャー研究室主宰。Pixie Dust Technologies. CEO。2017年より、筑波大学学長補佐、大阪芸術大学客員教授、デジタルハリウッド大学客員教授。人呼んで現代の魔法使い。著書『魔法の世紀』( PLANETS )、『これからの世界をつくる仲間たちへ』(小学館)。最新刊『超 AI 時代の生存戦略 ~シンギュラリティ<2040 年代>に備える34のリスト』(大和書房)は、AI 時代における人のよりよい働き方について、様々な角度から予見する刺激的な一冊