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电源坏了用中通寄回去返修，结果中通的人告诉我寄京东要多收五块钱入库费。
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chanssl 2017-10-30 12:25:58 +08:00
我认为，问京东客服是个好的方法。
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gamexg 2017-10-30 12:34:06 +08:00 via Android
快递自己收的，投诉快递可解决，另外听说京东付快递费这个可以加进去报销。
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tyhunter 2017-10-30 12:36:16 +08:00
京东好像自己寄回去是可以报销的吧，以京豆或者余额还给你
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FFLY 2017-10-30 12:36:42 +08:00
没遇到过，一直都是京东上门取件。
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stanjia 2017-10-30 12:38:25 +08:00
真棒！
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takanasi OP @chanssl 但是售后服务的服务单上面写京东不收取快递附加费，客服也没说过这个事。之前用中通寄过一次也没找我收这个费。
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6IbA2bj5ip3tK49j 2017-10-30 14:16:26 +08:00
感觉你是被快递员坑了。
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yingfengi 2017-10-30 14:40:50 +08:00 via Android
问客服
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yingfengi 2017-10-30 14:40:59 +08:00 via Android
感觉是快递搞事情
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Zzzzzzzzz 2017-10-30 14:46:19 +08:00
快递讹你, 走三方返修也是普通快递流程派送到京东仓库， 入最后也是入的京东的库，怎么可能三方快递来收费
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cxd44 2017-10-30 15:26:10 +08:00 via Android
没听说过，邮寄快递跟京东有啥关系，不是一个邮寄一个收货吗？
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Felldeadbird 2017-10-30 15:28:09 +08:00
京东自营会上门取件。
第三方的，联系供应商，问售后地址，然后在后台申请售后。最后快递过去。 京东的上门取件一般不会收费。反正我没遇到过要收费的。 第三方都是我自己给运费。然后触发京东的运费保险。然后又免了。 |
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