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lowstz
V2EX  ›  全球工单系统

京东电话客服服务评价无法按 3 [不满意]

  •   
  •   lowstz · 2018-03-03 13:04:37 +08:00 · 3446 次点击
    这是一个创建于 2462 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    是客服系统故障？
    还是客服部门刷 KPI 导致的？

    打客服电话反馈这个问题他们好像不当回事。
  • 客服
  • KPI
  • 回事
  • 客户
    2 条回复  •  2018-03-03 17:56:59 +08:00
    gamexg
        1
    gamexg  
       2018-03-03 13:39:20 +08:00
    奇葩，
    我一般都用网页客服，经常联系完后收到满意度调查邮件(送京豆)，看起来像是在意这个才对。
    kskdnda
        2
    kskdnda  
       2018-03-03 17:56:59 +08:00 via iPhone
    你的号黑了，你可以搜索一下 京东 黑号
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