工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2416 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
昨天打个电话被告知停机，问在线客服，它是这样说的：
然而号码一直是自己正常使用，还绑了一些帐号，所谓骚扰电话、垃圾短信根本子虚乌有。
如此，手机号莫名其妙被停了，还牵涉到帐号的安全。
客服无解后，上官网看看有没有解决方案，结果直接封死：
▲这温馨提示，要它何用？
又打 10044，它只是说记录问题加急反馈而已，但根本没有任何保证。
本来用两年多还挺好，但现在说封就封，过分得可怕，在用海航的可以留心一下了，已工信部投诉。
第 1 条附言 · 2018-04-13 12:08:20 +08:00
两天了，再打 10044，依然没有马上解决，说已收到工信部投诉，48 小时内会联系，存档
第 2 条附言 · 2018-04-16 13:31:07 +08:00
今天（停机第五天）被要求再补了一次实名，现在可以用了
 |
1
shuizhengqi 2018-04-12 13:58:38 +08:00
第一次知道有海航通信
|
 |
2
keymao 2018-04-12 14:36:33 +08:00  1
海航是谁家的真的木有点 b 数嘛。。
|
 |
4
beingbin 2018-04-12 14:44:35 +08:00
工信部来一波投诉
|
 |
5
shoaly 2018-04-12 14:59:53 +08:00
上网搜一下自己的电话号码呢...说不定有惊喜
|
 |
6
WeaPoon 2018-04-12 15:11:47 +08:00
第一次知道这个
|
 |
7
liyiecho 2018-04-12 15:17:50 +08:00 1
让我想起了之前的一个帖子： https://www.v2ex.com/t/432087
工信部走一波投诉吧 |
 |
9
Bardon 2018-04-12 16:13:23 +08:00 1
改号软件打骚扰电话，人家改的来显正好是你的号码。
我只能想到这个逻辑了。 因为我家人也遇到过，当时怼了下移动，给复机了。 |
 |
10
lfzyx 2018-04-12 17:27:11 +08:00
经常上推的都知道海航是谁家的
|
 |
11
leafleave 2018-04-12 17:30:51 +08:00 via iPhone
打印短信详单给他们看
|
 |
12
jiujiuKA 2018-04-15 19:52:50 +08:00
昨天同样遇到这个问题，我的理由是需要再次实名制补登记，已向海航反馈，打算明天（周一工信部和 12315 走一波）。在海航通信贴吧能看到近期有不少用户以各种理由被停机。希望和楼主互相沟通一下解决进程
|
 |
13
yksoft1 2018-04-15 23:21:57 +08:00
虚商真是内外交困，外部被黑产广泛运用，内部则掩耳盗铃玩一刀切。
|
Select Language