[咨询] 行业软件想直接把原来的“终身更新”改成类似“年费订阅”这样的是否有法律风险（合同有注明是“终身更新版”）？

[zhangchioulin]

前情

我家是汽修店，之前购买过“苏州统购信息科技有限公司”（一下简称“统购”）的进销存管理系统，当时签订合同时已经注明软件是“终身更新版”，但是前几天“统购”那边发布信息，说要改成类似“年付订阅模式”这样的模式，且如果在 5 月 11 日以前没有付款就会关闭帐户。

那边说的年费是：¥1000，1000 元其实不多，但是我主要质疑的是他们这样做的方式是否有法律风险，以为合同上白纸黑字写了“终身更新版”。

问题

如果我们这边要提出抗议应该怎么进行？因为那边说改就改这就有些霸道了谁知道它那天再改，麻烦各位支支招。

截图

网站公告（已脱敏）：

合同：

客服聊天：

[silencefent]

肯定有，得退 900

[zhangchioulin]

@silencefent #1 感谢，

这样的事件投诉到我们本地的工商局还是软件开发的工商局？

[green15]

正常节奏是原版本进入维护期，因为合同上没说明具体体要怎么终身更新。然后换个名字推出订阅版?

[silencefent]

@zhangchioulin 50 块去地区法院填一下

[zhangchioulin]

@silencefent #4 谢了

[tadtung]

明显的，合同注明了自然 ok。可以要求退款
对方不够聪明。一般这种都是新开个马甲，例如进存销 2.0 或者加强版之类，新版本采用年付订阅。老版本停止更新，增加功能，建议用户购买新产品，合同里的终身更新不代表每年更新。