电池状况里提示“现在更换”，是不是电池坏了？

[blankyao]

我这台Macbook Pro才用了一年多，电池就这样坏了？不想接受这个现实...

[Quixote]

你看一下充放电次数，如果有几百次的话，那确实该换了。

[blankyao]

@Quixote 在哪儿可以看到？我在系统偏好设置里已经看不到充放电次数了

[Livid]

@blankyao 在 About This Mac -> More Info -> System Report -> Power 里可以看到 Cycle Count。

[tension]

才1年多...

刚出保 就坏了...太亏了!

[DFC]

我去年3月，現在電池也 Service Battery 了，容量直接掉到 34xx 了，循環才20次
另外一台小白三四年電池還正常的，這反差真大

[blankyao]

@Livid 多谢，看到了，是92次
应该不会这么脆弱吧，才92次，是不是啥地方线路没接触好？

[blankyao]

@tension 亏大了啊，估计电池要1K左右

[blankyao]

@DFC 后来怎么处理的呢？

[romoo]

循环计数：878，4216 mAh

[blankyao]

@romoo 我的咋就这么悲剧呢

[liliang13]

使用不当？

[Ultratude]

230次，还有90%。

[wezzard]

一年 92 次也不正常，估计你是经常插在电源上面导致电池内容物丧失活性导致的。
充满了再放，等机器自动关机后再等半天，一直到按机器侧身左边的电源指示键都不会有电量显示为止。
这样重复几次，看看电池容量上限会不会增加吧

[blankyao]

@wezzard 是的，我一直都是插着电源用的（难道这个不是正确方法？）
悲剧的是我现在都不能拔掉电源了，拔掉后电脑就直接断电了，电池一点用都没有了，也开不了机

[romoo]

@blankyao 我的使用方法是保持电池电量在 30% ~ 80% 之间，用了两年多感觉还不错。

[wezzard]

@blankyao 正確的使用方法是時常放空電池，讓電池內容物的全部都保持活性
我09年買了台惠普的筆記本就是你這樣用把電池給用壞的。
只能換新的了。

[blankyao]

@wezzard 多谢指点，我还不知道得这样用呢。我07年买的thinkpad一直也是这么用的，用到现在都没啥问题...好郁闷

[blankyao]

@romoo 等我换了新电池也这么试试

[hyh1048576]

我 2010 年中的 mbp，平时也不太注意这些，不过似乎还行。

电量信息：
剩余电量 (mAh)： 5075
已充满电： 是
正在充电： 否
全负荷容量 (mAh)： 5203
效能信息：
循环计数： 164

[zwl2828]

还是先打 Apple 技术支持询问一下比较好。

[kkdexl]

事实证明买一个apple care加1年的保修还是有必要的

[roamlog]

有保修吗？有的话，直接去苹果店换电池

[blankyao]

@roamlog 木有，刚过保，而且木有买apple care...

[blankyao]

@zwl2828 等下打电话问问

[explon]

@DFC 锂电池长期不放电很短命

[pandazxx]

@kkdexl apple care现在好想不保电池了吧

[krafttuc]

请看 http://localhost-8080.com/2011/01/mini-textual-research-2/

[blankyao]

@DFC @roamlog 去刚开业的apple store看了下，给换了块电池，因为过了保修期，要收费的（加上税共998），但是我跟genius的经理理论说不应该这么快就坏的，要求看检测报告，那位经理说他们检测的就是自然损坏，然后说为了让我满意，可以免费给我换电池。
不得不赞一下的是apple store的genius服务态度还是非常好的，讲话也很坦诚，期间还说他非常高兴能看到mac用户，很喜欢和mac用户交流。走的时候还给了我一张名片，告诉我有问题或者没问题都可以随时找他。

[venngomez]

也谈下电池这回事，我的mbp是2006年版，原装电池一年多，没了。在美国的时代广场那间apple store买了块replacement, 不会假吧，还没用一年，又没了，觉得旧电脑不值得再换apple的电池，从amazon上买了块大陆的电池，放进电池位，不平，还要重重的顶下才进去，system info也显不出它的serial number, 就这样： Serial Number:ˇØ˙?Ì?ƒÃ*?∫/Õm??T´Xè§uL„ß3ûE’G
Manufacturer: Sony Device Name:ASMB012

现在用了两年多，还好好的，可用上差不多两小时，loadcycles: 123, age: 71个月，比Apple原厂的还好，奇怪。

[DFC]

@blankyao 不善於磨嘴皮子的人總是吃虧，我是淘寶買了塊2xx，用起來續航和原配的差不多
希望 Apple 早點改掉這不合理的設計（Mac 軟硬一體，包裝上、OS X 沒明確提醒用戶注意定期維護電池，拿掉電池又強行降速不是侵犯用戶的自主權？）。

[venngomez]

@blankyao genius服务态度没得说，好！不过也不是都很熟悉业务，很简单的事情都弄不懂，在grand central apple store要买个耳机，问他是否可用来做相机的remote，他说不可以，后来拿了他的耳机来试下，才知道可以，在另外间apple store，那个genius告诉我Apple TV只要一根网线即可，其实还需要一根hdml, 在香港的apple store 也遇到跟我解释了半天，错了。

[clowwindy]

长期插着不放电，和没电了长期不充，都会损坏锂电池。

[LokiSharp]

@venngomez genius也是人啊…每个人都有不同的分工，不可能什么都知道的。而且每天Store里的客户这么多，有可能是疲劳了搞错了…

[yuelang85]

百次以内出现“现在更换”，是可以要求保的。。。。

[venngomez]

@LokiSharp 对，genius也是人，也可能搞错，像电池这种东西，我想网上有资料，好像apple有担保说在多少cycle里还可用上多久，比较专业，最好拿那东西给他们看，就有说服力。不过Apple的产品也就那么几个，如果不是问到很技术的问题，他们应该懂的。anyway,说到电池，那个旧MBP的电池真是不行。

[blankyao]

@venngomez 他们确实很多业务不熟悉，不过我遇到的都会很坦白的说自己不熟悉，然后再找熟悉这块业务的同事

[blankyao]

@yuelang85 @venngomez 我去的时候记不清是多少cycle了，晕...送过去的那天genius告诉我由于我的电脑刚买了才一年多，所以可以免去维修费，只收电池的费用，估计他也不清楚在多少cycle以内是可以保的。
另外，我没搜到出处，@yuelang85 知道在啥地方可以看到官方的关于电池保修的信息不？

[yuelang85]

@blankyao 具体得找不到了，不过这两个文章能有些帮助：

http://support.apple.com/kb/HT2424#

http://support.apple.com/kb/HT1519

[air00dd]

@DFC 对我来说，磨嘴皮子很有罪恶感。。。我您可找个老实点的人买。。

[venngomez]

@blankyao 觉得那是电池的问题，通常一年150cycles 算是正常，你才92次，我的第一个电池一年后还可用三十分钟以上，也没特别注意如何charge,就是有电插着，也没做过几次full discharge/charge. Apple的电池保养是一年，那怕你有AppleCare，也是一样，不过一年后，如是硬件问题，还可换，这就要如何证明是硬件的问题了，92cyles,一扒就断，是可以说明问题的。

[venngomez]

@blankyao 这有个文章可以拿给Apple Store看，主要是说：至少300cycle后，Apple的电池是可以保存80%的原能力，300cycles 之后就不考虑是硬件问题，你的才92cycles,怎么可说是自然损坏？
A properly maintained Mac notebook computer battery is designed to retain at least 80% of its original Full Charge Capacity for 300, 500, or 1000 discharge cycles (the number of cycles will vary depending on the computer model). After 300, 500, or 1000 discharge cycles, a battery is considered depleted and battery performance is no longer a reliable indicator of a defect.

http://support.apple.com/kb/HT3557

好，现在问题是你已经担保期过了，这里的文章谈到，担保期后有硬件问题一年内还可换：

Apple will provide a warranty against hardware defects on the replacement battery for one year from the date of the Out of Warranty service.

http://www.apple.com/support/macbookpro/service/battery/

这些都是Apple的文章，觉得你完全可以免费换，问题是那块电池在哪？如找不到，就打印这个贴子可证明那是个92Cycle的电池。

[venngomez]

觉得这个个是用来担保刚换得那块，可能不适用你的case:
http://www.apple.com/support/macbookpro/service/battery/

[blankyao]

@venngomez 非常感谢，要是早点知道这些就好了，看来那些Genius对业务和规定熟悉的还是不够

[venngomez]

@blankyao 这有个跟你差不多的情形，免费换了个电池：
Took laptop (which was out of warranty by 4 months) into Genius Bar at Apple and he said there was a battery replacement program of some description on my battery (or warranty extension on my models) and he ran a hardware test then said he would replace the battery for free.

He did so on the spot and I was out of the store in about 10 mins.

Great service and very happy - particularly when the battery was out of warranty and only had 92 cycles on it.

https://discussions.apple.com/thread/2145364?start=0&tstart=0

[blankyao]

@venngomez 多谢耐心回复，真是相见恨晚啊，要是能早点知道这些就不用再和他们费口舌了