你跟 TA 谈价格， TA 跟你谈价值；你跟 TA 谈价值， TA 跟你谈价格。QCloud

[wingyiu]

你跟 TA 谈 9999999，TA 说你为啥不自己备份。

云的当初最大的尿点不就是 花最少的钱办最大的事？

现在出了事就说人家只花了 3000 ？这个熊孩子毁人手办然后说不就是个玩具嘛至于吗有什么区别？

[n2ex2]

99999999
赔多少钱
为啥自己不备份
完全是独立分开的三件事
现在很多人一遇到什么问题就喜欢混在一起和你讲，完全不懂就事论事，毫无逻辑。

[VgV]

混淆视听

[iwaifor]

Qcloud 就呵呵吧，那个 qume kernel 版本低的一匹，研发能力弱，产品功能凑合对其业界水平，种种只有用了才会感受到

[wclebb]

就好奇 Google 看到发生这种情况会怎么想的。

[wingyiu]

@n2ex2 围观鹅厂水军

[jmk92]

Ta 是指的？官方吗？

[n2ex2]

@wingyiu 与你意见相左就是水军，你很棒棒。

[ryd994]

@wclebb 能怎么想，反正 gce 又没中国业务
aws，azure，gce，IBM，Oracle 目前大概这个顺序
前两家加起来占市场 7 成以上
而且没有一家能在中国直接运营，全都要靠国内代理
on call 只能隔靴搔痒，甚至不能直接远程操作而只能发邮件

[crab]

看来不把整个腾讯赔出去是不行了。

[wclebb]

@ryd994 #8 额……传闻说 Google 将和腾讯合作，把 GCE 带进来哦……

[wingyiu]

@crab 这逻辑，人家也就要求 1000 万，没狮子大开口吧？

[wingyiu]

@n2ex2 每个帖子都有你洗地的身影

[n2ex2]

@wingyiu 比不上您专门开贴黑。

[n2ex2]

@wingyiu 而且我认为我表达的观点没问题，如果你有什么真知灼见可以发表出来给大家听取。发个不明所以的贴子，再为别人冠之以“水军”，恐怕是“前沿数控技术”的水军？

[wingyiu]

@n2ex2 是啊 我收钱了，反正公司也快倒闭了，最后干一炮 qcloud

[mongodb]

混淆视听
毫无逻辑
自以为是
不懂装懂
乱下判断
心浮气躁

[hfenger]

在我看来，服务器丢失数据就算自建都不肯能发生的事情，RAID1 就行了，腾讯这是为了暴利省成本多不要脸。我都上云了还请个运运维按时备份数据？上云不就为了省去运维吗，数据备份是运维的事情又不是开发的事情，上面洗地的真搞笑，有点常识好不，定期备份是好习惯，但是就这件事来说，我不备份也有责任？责任完全就是某企鹅的好不好，我自建都不会丢，这技术就算不赔钱，了解以后也没人敢用了吧，如果真是硬盘固件的问题，麻烦你腾讯自己找硬盘企业索赔，先陪客户的

[wingyiu]

@mongodb 正常的逻辑应该是怎样的？

[hfenger]

换句话说，如果用户是一名 D 丝用户，非营利，就是技术爱好者，自己也没条件投入更多比如备份之类的，但是他眼里服务器上的数据就是自己的全部，无价的，自己省吃俭用选 XX 云而不是更便宜的廉价 VPS 就是为了更有保障，因为在一个头脑正常的人眼中，如果不是地震火山爆发，地球毁灭，8012 年在大型数据中心丢失数据是基本不可能发生的事情

[hfenger]

所以 QCloud 不愿意多赔也是情有可原的了，毕竟出了这事，这行别想混了，不是倒闭以后也基本只能打价格战了，和那些私人搞的 vps 没啥两样，同样没啥保证

[hfenger]

最后，如果软件发生问题数据丢失，自己没备份活该，但是软件一切正常，不是天灾，而是人祸或者硬件问题，你 QCloud 不全责谁全责，《腾讯在贵州挖了个山洞：放置腾讯业务最核心数据》你山洞挖得再深管 Diao 用

[hfenger]

差点忘了，你腾讯毕竟有水军，公关，南山法院，起码还有中国一群欺软怕硬的法官在后面撑着。从来抄别人没事，员工跳槽下场真的惨，别人搞同类型游戏也是被告倒闭

[hfenger]

黑心钱到手再投资骗夕夕，搞版权垄断

[cncqw]

1000 多万完全足够腾讯把这公众号公司收购了吧

[hfenger]

@cncqw 哪要 1000W，自己技术不到家罢了，真是硬盘固件问题别家怎么都没事，活该被索天价赔偿

[txydl]

要不打个广告？
通过我购买腾讯云产品可以享受官方折扣后再打 8 折优惠可以叠加代金券使用（官方价格*0.8=优惠价） QQ:3004213402

[wingyiu]

@txydl 出了事能赔偿几倍？

[yanyuechuixue]

@livid

[yanyuechuixue]

26 楼 @livid

[zhuojiajunabc]

肯定是自己删的，建议腾讯公检法出警，果断捣毁该团伙。

[aliipay]

@wingyiu 3086 倍肯定没人愿意赔

[aliipay]

@hfenger 你再看看公告，要了 11016000 元，一千多万了

[owenliang]

我还以为你在说我的老板！

[ryd994]

@hfenger “在我看来，服务器丢失数据就算自建都不肯能发生的事情，RAID1 就行了”
很遗憾，没常识的是你。随便堆几块硬盘上个 raid 就叫储存服务了
write hole 了解一下，宇宙射线导致的随机位反转了解一下，ZFS 了解一下
RAID 的设计模型是故障硬盘立刻离线，无法检测、修复逻辑错误，因为没有 checksum 机制
你自建储存 raid1 试试看？挂一块，重建再挂一块，这种事情不要太常见

[hfenger]

@ryd994 腾讯不请你做公关真是埋没人才，我就说了个成本最低的方案你都能杠，异地容灾，磁带定期归档等等，我的意思是你家腾讯真的不如 RAID1 而已。如果出事的时候你在腾讯就好了，毕竟已经把责任推给宇宙射线了，不可抗力吗，呵呵

[hfenger]

@aliipay 在我看来类似流量和类型的公司估值的两倍赔偿是合理的，其中一半是固定损失赔偿，另一半是业务停止期间各种损失补偿。十几万真是打发叫花子都不够，换我直接索赔一个小目标，只允许腾讯扯蛋还不允许我漫天要价？

[night98]

@hfenger #36 用云服务都得先确认条款吧，这玩意白纸黑字写明赔多少了，感觉是霸王条款可以告他啊，嘴上要一个亿有什么用？说句不好听的，他就是每天一次快照，都不可能丢所有数据，完全就是为了省快照的钱，那你猜他业务数据价值几何？

[ToT]

倒是希望腾讯多赔点，整个事件不光是对腾讯技术的考验，也是对法律 以及 法律执行的考验。希望能多一点 “契约精神” 阿

[ToT]

索赔金额既然是公开喊出来的，只能高不能低。

[ivechan]

我觉得赔偿应该是根据对 对方 造成的经济损失认定的，而不是你支付了多少钱。
至于是 13W 还是 1000W，我就不知道了。

另外，以前我一直觉得，这种服务提供商，应该会购买保险。没想到没有。

[changnet]

讲道理，这事故责任在腾讯没啥问题。但是 9 个月花了 3000 多服务器费用的业务要赔一千多万这肯定是过了。

自己备份这问题，无论放哪只要自己觉得重要都会去备份的吧

我呆过的公司，无论是云还是机房，都是有做备份的

[ryd994]

@hfenger 哈哈哈哈哈
我是整楼上下最不可能给腾讯公关的
如果你知道我的工作的话
呵呵

宇宙射线造成数据丢失在长期存档服务里是非常重要的因素。冷储存放核掩体里，怎么，你还真以为是为了防核战争的？

[lm902]

公司的人要是有一点点常识，都不会导致这样的惨剧发生。
1. 腾讯云提供了数据库服务，既然选择自己租用服务器自建数据库，就代表客户接受自己处理运维事宜。
2. 腾讯云 CVM 提供了方便快捷的备份功能，但是客户没有使用，甚至没有进行最简单的“把数据下载到本地”的备份。
3. 所有的数据都在一个服务器上，没有镜像服务器。

[azh7138m]

@ryd994

我就说了个成本最低的方案你都能杠

没必要和这个人吵了，估计没经历过 raid 爆炸的事情

[TestName]

频道不对，说什么都等于没说。

[wingyiu]

@changnet “养个孩子不花多少钱，杀了要赔偿命肯定过了”

[mentalkiller]

@txydl #26 广告 @Livid

[moresteam]

这就好比别人花每个月 300 元让停车场，结果车子丢了停车场觉得只要退还 300 元就是正确的吧。另外我觉得这个跟快递邮东西结果弄丢了，快递价值 1000 元，快递只同意赔偿 100 元一样

[hfenger]

@moresteam 你这比方不好，实际上是有人乘坐出租车结果特么出车祸死了，但是因为自己没买保险，事故责任方只愿意赔偿乘车费用的 30 倍，至于人命到底值多少钱和肇事方没多大关系，肇事方还买水军疯狂黑受害者自己不买保险就是死逼

[hfenger]

@moresteam 抱歉，我前面的比方也不是太好，应该是有人出门坐出租车，结果司机无证驾驶出车祸了，乘客瘫痪生活不能自理，彻底废了，但是出租车公司只愿意赔偿乘车费用 30 倍，还买水军疯狂黑受害者特么才花了 12 元起步价也好意思索赔，就你那细胳膊短腿能值几个钱特么好意思，一看就是倒霉家伙，自己不买保险出事怪谁，死逼活该瘫痪

[moresteam]

@hfenger 哈哈哈哈

[hfenger]

以后那些做公交出租车等出事的洗地水军，自己没买保险的一律陪票价 30 倍，买了保险的自己去找保险公司理赔

[ryd994]

@hfenger 你一直在用人身安全做例子，这个例子并不成立，因为国家法律强制要求承运人对乘客的人身安全负责
然而这个责任也不是无限的。你和比尔盖茨坐一辆车，翻车了，两个人都挂了，比尔盖茨不会因为他身价高就比你多拿赔偿金。相反，因为他年纪大，反而可能少拿。据我所知，这个数字到不了一千万。
其次，如果不涉及人身伤害，比如你带了价值一千万的硬盘坐飞机，托运途中损坏，看看航空公司会不会给你赔一千万？

不懂法不懂技术就瞎 BB，也不嫌丢人
反正反对你的都是腾讯云的水军
我还是那句话。全楼上下，就我最不可能是腾讯云的水军。也不看看我在哪工作。

[alkayoun]

@ryd994 “也不看看我在哪工作” 这句话一定有特别含义 （好奇心泛滥了到底啥工作啊啊啊）

[wangcansun]

我想这一千万拿来做一个认错态度是值得的，毕竟信任没了，就真的没了，损失的可能就不止这一千万了。
1. 对于自己来说，做好容灾是必要的，不能过于相信云服务器
2. 对于腾讯云来说，做好容灾备份，提供更好的服务顺便把钱赚了，这才是双赢的吧

[hfenger]

@ryd994 讲真的我的懒得回你了，你还在这 BB 洗地，凑上来说我瞎 BB，还说自己不是水军，我管你哪里工作的，什么行业技术大牛直接报大名大家围观下。一千万，断章取义说的就是你这种人，一千万是 13 元的 770000 倍，人家可没要求腾讯赔偿 770000 倍，交通事故 100W 起码是要赔的，可是票价 77000 倍，3000 元的 77000 倍是 230769230，腾讯赔不赔？我上面说的很明白该公司估值的两倍赔偿是合理的，十几万就是打发叫花子。还有比尔盖茨是美国人，人家获得好好的，不会跑到中国出车祸，你举马化腾更实际。你说人生安全不能和数据安全划等号，后面自己有举个托运硬盘这能和数据中心划等号？自己打脸自己很舒服？

[hfenger]

@ryd994 五毛能在美国工作，美分也能在国内工作，更别说洗地的了，你说我不懂技术，运维方面的我确实还不太懂，但是比说我法盲，腾讯宣传 CVM 提供达 99.95 %的服务可用性和 99.9999999% 的数据可靠性，根据 IPIP.net 发布了 2018 年上半年的全球 IP 地址分析报告，报告显示腾讯云活跃 IP 75W，就算只有这一例事故，也就是 1/75W，可靠性就是 99.999866675%，所以真要扯法律，我建议受害公司直接告某云虚假宣传虚夸数据可靠性自己才受害的完全合法合理

[winglight2016]

这事故的责任毫无疑问是云平台的，这个不管怎么说，都没办法怪别人，至于数据丢失无法恢复，事后看来“如果”本地备份了，那么就可以挽回一定损失，然而有可能性并不代表就有责任，最后是赔多少的问题，这个取决于两个前提：云平台承担 99%责任还是 100%责任，损失评估出来是 1000 万还是 100 万。然而最终看来，真正的损失是商誉吧，这名声臭成这样还能在行业里混下去吗？

[ryd994]

@hfenger 说你法盲你就不知道百度一下再喷么？
https://www.axatp.com/service/interlocution/interlocution0438.html
上述两项合计为：最低为 779380 元，最高为 829380 元
这是 2013 的标准，每年根据人均收入都在变，但是不会变太多
不好意思，你的命，只值平均工资。你觉得值钱的话，自己买保险去

sla 是一个协议，达不到保证的水平，就赔钱，仅此而已，你漫天要价也没用

你连 sla 怎么计算都不懂